Прочие юридические вопросы
В мае месяце купила тел. , вчера он перестал видеть сим карту.
В мае месяце купила тел, вчера он перестал видеть сим карту. Я отнесла тел. в салон где приобретала тел. Мне отказали в проверке качества, сразу отправили на ремонт. , ссылаясь на вышедший новый закон, типа там указанно что товар купленный позже чем две недели назад проверке не подлежит. Что за закон И как мне дальше поступать?
закона нового не было - продавец вам всё правильно обьяснил и всё правильно сделал! причём по закону
проверка качества была сразу и при вас - вы же наверняка показали и обьяснили, в чём причина
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
дальше всё просто - телефон вам отремонтируют и вернут для дальнейшего пользования
проверка качества была сразу и при вас - вы же наверняка показали и обьяснили, в чём причина
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
дальше всё просто - телефон вам отремонтируют и вернут для дальнейшего пользования
Павел ахинею несет.
1. Сим карту поменять не пробовали ?
2. Вам положен только ремонт по ст 18 ЗоЗПП.
3. Что значит отказали в проверке качества? Вы недостаток продавцу демонстрировали? Да? Вот это и есть ПК.
4. Пишите продцу претензию о безвозмездном устранение недостатка. Пусть его и ремонтируют. По закону вам пока больше ничего не положено.
п. с. Паша, убейся ап стену, на хрен.
1. Сим карту поменять не пробовали ?
2. Вам положен только ремонт по ст 18 ЗоЗПП.
3. Что значит отказали в проверке качества? Вы недостаток продавцу демонстрировали? Да? Вот это и есть ПК.
4. Пишите продцу претензию о безвозмездном устранение недостатка. Пусть его и ремонтируют. По закону вам пока больше ничего не положено.
п. с. Паша, убейся ап стену, на хрен.
Закон "О защите прав потребителей" и он далеко не новый. О какой проверке качества может идти речь? Вы его наверное обменять хотели? По гарантии, если подлежит ремонту, то только ремонт.
Нужно производить экспертизу телефона, и если брак возник при изготовлении, то обращайтесь в суд за расторжением договора купли - продажи взысканием уплаченных средств и взысканием компенсации морального вреда.
Похожие вопросы
- украли моб.телефона, теперь куда мне обратиться, чтобы заблокировать телефона.видимо сим-карту выбросили...
- купили сотовый.через 3 дня перестал видеть сим.завтра едем в магаз. можем ли потребовать на время эксперт. другой сотов?
- дети нашли сим карту вставили её в свои телефоны и потратили все средтсва .теперь хозяйка сим карты требует денег назад
- Чем чревато владение сим-картой и паспортными данными другим лицом?
- С какого возраста можно купить сим-карту? Регистрировать её на себя, С 18 лет, или после после получения паспорта с 14?
- Со скольки лет можно купить сим карту?
- Могу ли я в 14 лет оформить сим карту на себя, банковскую карту?
- что делать если на утерянной сим карте большой долг
- Со скольки лет можно официально приобрести сим карту в РФ??
- Что делать когда на счету сим-карты МТС долг более 6000 р,как уйти от выплаты???.