Можно ли вернуть/обменять товар взятый в кредит?

если ваш товар НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО качества - то в принципе не важно как куплен товар в кредит ли за наличку !
читайте ст 18 закона о защите прав потребителя
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Однако продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков (п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей") и в том, что они возникли по его вине - для этого может быть проведена экспертиза.

Настоятельно советуем Вам сразу обращаться к продавцу в письменной форме писать претензию (заявление) . Желательно показать в претензии Вашу юридическую грамотность, знание своих прав одно это обычно уже является достаточным для положительного решения продавца (если продавец солидная фирма, то судиться он не хочет) . Если же тем не менее решение будет не в Вашу пользу и Вы решите обратиться в суд, то тогда у Вас будут иметься важные доказательства незаконного поведения продавца, сроков Вашего обращения с требованиями и др.

2. - Посмотрите по инструкции, возможно диск Вам просто не доложили в комплект.
3. - Также в инструкции посмотрите, как отобразить контакты в телефонной книге. Возможно Вы записали их на симку, а в настройках указан телефон. Или наоборот))) )
1. - Если Вам все-таки дадут диск, то установите программу и все будет ок))) ) Если же не дадут, то в инете, на торрентах можно все найти)) )
З. Ы. Все-таки к такому телефону диск должен прилагаться!)))

Конечно можно! Право на замену некачественного товара есть у покупателя в любом случае, независимо от способа оплаты товара!