Прочие юридические вопросы

Можно ли обменять куртку?

Купила куртку в магазине, а через несколько дней на нее появилась скидка 50%. Могу ли я каким-либо образом вернуть ее и получить свою уже уплаченную сумму?
с какого перепугу ?
или ты думаешь продавец ( магазин ) добровольно расстанется деньгами
Михаил Калинин
Михаил Калинин
89 908
Лучший ответ
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Как видите, речь прежде всего об ОБМЕНЕ
Ну, при известном упорстве и настойчивости - можете, но только в случае, если на куртке сохранены все ярлыки, и этикетки, и кроме того - если ее ни разу не надевали. Следов может и не быть - но не должно быть например - запаха духов, или дезодоранта. Если этикеток, и ярлыков прикрепленных к куртке не будет - даже и не старайтесь.
нет
Если не прошло 14 дней, то можете, но Вы должны принести чек, если нет чека, приведите свидетеля того, что вы покупали эту вещь. Заполните формы, и в течение 3 суток Вам обязаны будут выплатить сумму вещи либо обменять на другую, НО если как было сказано на вещи присутствуют бирки, этикетки и тому подобное. Хотя многие отдавали и без этикеток. Многое зависит от уровня магазина.