Прочие юридические вопросы

Покупка товара и навязывание услуги. При отказе от услуги товар не действует!

Итак, ситуация.

Некий магазин продает свою дисконтную карту.
К ней, навязывается услуга "СМС рассылка".
Если ты хочешь отписаться от этой рассылке, тебе прямо сообщают что карта будет заблокирована (то есть товаром, который ты купил - воспользоваться не сможешь) .

Какими статьями закона можно оперировать, что бы дать им понять, что они не правы?
Просто если и дальше так будут поступать - есть желание накатать на них жалобу.

Вот что нашел у налоговиков:
"Таким образом, если карта предназначена для продажи, она считается товаром со всеми вытекающими отсюда налоговыми последствиями. "
То есть в данном случае получается что карта - это товар
Ирина Мухина
Ирина Мухина
2 714
элементарно Ватсон :):)

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг) . Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг) , возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг) .

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг) , а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.
Dasha Skorohodova
Dasha Skorohodova
83 203
Лучший ответ
Если деньги за рассылку не берутся, это не услуга, а условие предоставления права на скидку. Карта как товар -- кусок пластмассы. Основное её свойство -- право на скидку -- нематериально. И последствия тут не налоговые.
Ирина Мухина карта скидок - товар, за который уплочены деньги.
ст 16 закона "о защите прав потребителей" в данном случае расставляет всё на свои места
Напишите жалобу в Роспотребнадзор, там быстрее разберутся.
НШ
Надежда Ш
95 054
Дисконтная карта не товар, смс рассылка не платная услуга, а недобросовестная реклама

Жаловаться в ФАС и РПН
перед тем, как покупать эту карту, ты ознакомился с условиями? или просто отдал 100р. на импульсе? ну подай в суд! найми адвоката, заплати госпошлину и судись себе на здоровье. епт
Rustam Yangibaev
Rustam Yangibaev
52 249
Дави их гадов. Все они сначала давят на неграмотность и лень большинства людей. Задави их интеллектом, приведи тот аргумент который здесь написал. Я уверен они сдадутся. Я так с многими банками воевал которые хотели меня на пластиковую карточку перевести. Пиши жалобу в прокуратуру они этого страсть как боятся.

Похожие вопросы