Прочие юридические вопросы

возможно ли поменять товар на деньги на следующий же день после покупки товара, в связи с обнаруженными в нём неисправнос

неисправностями? (пжст. с сылкой на статью в соответсвующем кодексе)
Да, можно.
Если недостаток не был оговорен при продаже, можете предъявить любое требование по ст. 18 ЗоЗПП.
Согласно п. 5 ст. 18 ЗоЗПП продавец обязан принять товар и провести проверку качества товара в сроки, установленные ст. 20, 21 и 22 ЗоЗПП для удовлетворения различных требований потребителя.

Если требуете вернуть деньги - при наличии оснований, установленных в ходе проверки качества, продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней со дня получения соответствующего требования потребителя (ст. 22 ЗоЗПП) , а если оснований не найдено - мотивированно отказать. Отказ Вы можете обжаловать в мировом суде по месту жительства или месту нахождения ответчика, ст. 17 ЗоЗПП.
Даша Кузьминова
Даша Кузьминова
8 802
Лучший ответ
Не нужно искать никакой кодекс. Этот порядок установлен правилами торговли и законом о "Правах потребителя".Вернуть деньги (или поменять товар) можно даже при отсутствии чека. Нужно только вести себя уверенно и не просить униженно. Это обязанность торгующей организации.
Г†
Грань †
54 680
Да. На основании статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" № 2300-1 от 07 февраля 1992г. (с изм.)
С этими делами знакома, при наличии чека, в течение трех дней можете менять. Если будут отказывать, скажите что обратитесь в отдел по защите прав потребителей. И позвоните туда, узнайте че да как.
Конечно можно в соответствии с законом о правах потребителя:

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1.Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества

1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Если у продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.
2. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.
При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар
надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
статью искать лень) поменять можно всегда при наличии чека
Nurj@n _Kv_Kz
Nurj@n _Kv_Kz
175