Прочие юридические вопросы

Могу ли я поменять товар после 8 дней с момента покупки?В связи с поломкой,в которой моей вины нет.

Ausha Star
Ausha Star
189
При покупке товара ненадлежащего качества (в том случае, если недостатки товара не были оговорены продавцом) Вы вправе по своему выбору потребовать (п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"):
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление своими силами или третьим лицом;
соразмерного уменьшения покупной цены;
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) ;
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с перерасчетом цены;
кроме того, Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Однако продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков (п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей") и в том, что они возникли по его вине - для этого может быть проведена экспертиза.

ваша вина или нет - решить может ТОЛЬКО экспертиза
УБ
Улан Баялиев
78 059
Лучший ответ
Можете но будет лучше если у вас будет заключение гарантийной мастерской
в течении 14 дней можешь
Кирилл Мишин
Кирилл Мишин
2 245
В течении 14 дней вообще возврат можете оформить (правда есть исключения в группе товаров). А так обязаны обменять или произвести ремонт, причем на примере ноутбука -обязаны выдать замену на время ремонта.
Олег Kрайз
Олег Kрайз
662
Есть гарантия, можеш. Только если все правила в листе Гарантии соблюдаються. А если нет веди в ремонт. + если поломка можна бесплатно (иногда платно) вызвать мастера з магазина.
VN
Vasil Niches
110

Похожие вопросы