Прочие юридические вопросы

Срок гарантийного ремонта холодильника

Мой холодильник забрали в сервис-центр на диагностику/ремонт,с какой даты считать 45 дней гарантийного ремонта,с даты подачи заявки в сервис-центр или с даты приезда мастера?А второй вопрос: 45 календарных или рабочих дней?
передав товар самостоятельно ( либо по указке продавца )

в СЦ - вы нажили себе кучу проблем и лишили себя всех своих законных прав

к примеру предоставление ПОДМЕНЫ на время ремонта

ПРОДАВЕЦ обязан был бы вам предоставить её

а вот СЦ нет! ибо ВСЮ ответственность за товар в течении гарантийного срока несёт ПРОДАВЕЦ! а НЕ сц

что касаемо сроков ремонта - читайте закон

Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

дни считаются со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.

расчёт дней КАЛЕНДАРНЫЙ !
вот только ЧТО вам это даст ?

ведь в случае нарушения сроков ремонта вы НЕ сможете

требовать от СЦ возврата денег \обмена товара

а вот если бы передали товар продавцу - тогда могли бы
Лена Минеева
Лена Минеева
80 913
Лучший ответ
C даты как забрали.
Календарных.
Срок устранения недостатков исчисляется С ДАТЫ ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ТРЕБОВАНИЯ, а не "c даты как забрали. "

Календарные.

Ну а коль догадались сдать товар не продавцу, а самостоятельно в СЦ снесли, то поздравляю, вы выполнили за продавца всю работу, полностью избавили его от ответственности и существенно ограничили себя в правах. А если СЦ не является напрямую уполномоченной изготовителем организацией, то тем более вас поздравляю, нормы ЗоЗПП на него вообще не распрастраняются.