Прочие юридические вопросы

Можно ли вернуть чехол от электронной книги?

Купила чехол для электронной книги. Оказалось, что когда книга в чехле, с одной стороны кнопки нажимаются нормально, а с другой туго. Без чехла кнопки с обеих сторон нажимаются нормально. Прошла неделя, чек есть.
просто ВНИМАТЕЛЬНО изучите ЭТО

Статья 25. Право потребителя на ОБМЕН товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе ОБМЕНЯТЬ непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на ОБМЕН непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
ОБМЕН непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар НЕ БЫЛ в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Виктор Щитковский
Виктор Щитковский
57 519
Лучший ответ
Вернуть НЕЛЬЗЯ (точнее можно, но в ДАР если только) и НЕЛЬЗЯ БЫЛО, ибо требование обмена - первично, а право на возврат денег возникает только в случае отсутствия на обмен аналогичного подходящего товара, а не сразу. Но у вас даже права на обмен уже нет, ибо товар надлежащего качества и б/у.
Юра Чебан
Юра Чебан
57 377
Вернуть можно, правда за вами) Даже если вам просто цвет не понравился, можно вернуть
Aigerim Azirbekova
Aigerim Azirbekova
470

Похожие вопросы