Прочие юридические вопросы

Можно вернуть электронную книгу если после 30 мин пользования ею уходшается самочувствие. я же ее купила не для того что

вернуть? да легко
продавец будет доволен - товар при нём и деньги на месте
возвращать вам деньги никто не обязан
причина проста - ЗАКОНОМ это не предусмотрено

а ваше самочувствие ( и его фиксация - ЧЁ ЗА БРЕД !!!) вообще продавца мало волнует
Ксюша Сиверская
Ксюша Сиверская
51 965
Лучший ответ
А для чего Вы ее купили? Котлеты жарить или пылесосить?
Таша *
Таша *
51 570
Вам будет трудно доказать что именно из-за книги ухудшается Ваше самочувствие, тем более такие поводы для товара возврата не предусмотрены.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
- обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Но можно взять в сервисном центре справку о том, что книга допустим, не держит заряд или зависает и отказаться от ремонта и вернуть книгу в магазин (При условии что не прошли 15 дней со дня покупки)
А как Вы сумеете доказать причинно-следственную связь использования книги и Вашего самочувствия? Может, Вам лучше тест в аптеке купить, и использовать?:)
ТЧ
Темыч Чирков
28 339
к сожалению это не повод, нужно веские обстоятельства для возврата книги или обмена на равноценный товар !
Только в том случае, если товар оказался некачественным. Все претензии к окулисту.

Похожие вопросы