Прочие юридические вопросы

мебельный магазин сорвал сроки поставки мебели. Как писать претензию?

Для начала - сформулируйте свои требования.

Возможно основанием ваших требований будет:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Претензию необходимо оформить в письменной форме. И у Вас обязательно должно остаться документальное подтверждение вручения претензии продавцу. Только тогда можно будет привлечь продавца к ответственности за невыполнение Ваших законных требований. Если претензию не получиться вручить в магазине, то отправляете ее на адрес продавца по Почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
Андрей Тетерин
Андрей Тетерин
257
Лучший ответ
Sanan Sadiev Напрасно ты перед соском расшаркиваешься. Он не оценит. Гондон и есть гондон.
да ничего.. спокойно выясните причину..
Сейчас все будут распинаться перед тобой, а ты будешь с чашечкой кофе читать ответы? Залупу тебе! Напиши для начала что предусматривает договор, укажи сроки поставки, прочитай ЗоЗПП, потом задавай свой вопрос.
SS
Sanan Sadiev
17 542
Анна Филипповская ты не мудрец а мудило
Анна Филипповская а ты похоже тролль, но не случайный
Анна Филипповская посмотрел твой мир, ты не только тролль, ты пидор