Прочие юридические вопросы
Неустойка за просрочку поставки мебели.
Добрый день! Полтора месяца назад мы заказали кухонный гарнитур. Срок исполнения договора закончился 29 февраля. А кухня все еще "в работе". Когда будет готова и установлена исполнитель не озвучивает. Могу ли потребовать какую либо неустойку. Стоимость кухни по договору 76.750 рублей, внесла предоплату 35.000 рублей
Александра Ефимова
1 931
Закон о защите прав потребителей
Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя
1. За нарушение предусмотренных "статьями 20," "21" и "22" настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) , допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки "неустойку" (пеню) в размере одного процента цены товара.
Таким образом, Вам следует написать ПРЕТЕНЗИЮ на имя руководителя организации, с которой у Вас договор на поставку мебели и потребовать в ней безусловную оплату неустойки, либо уменьшения цены на товар. В ней же отнести пункт на жалобу в прокуратуру с методами прокурорского воздействия относительно руководства организации. А вот только после претензии обращаться в суд.
Удачи!
Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя
1. За нарушение предусмотренных "статьями 20," "21" и "22" настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) , допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки "неустойку" (пеню) в размере одного процента цены товара.
Таким образом, Вам следует написать ПРЕТЕНЗИЮ на имя руководителя организации, с которой у Вас договор на поставку мебели и потребовать в ней безусловную оплату неустойки, либо уменьшения цены на товар. В ней же отнести пункт на жалобу в прокуратуру с методами прокурорского воздействия относительно руководства организации. А вот только после претензии обращаться в суд.
Удачи!
Анастасия Артемьева
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, могу ли я потребовать неустойку за несвоевременную поставку мебели, если в договоре купли-продажи о ней ничего не говорится?
обращайтесь в суд для расторжения договора и взыскания 35 рублей, зачем с таким продавцом связываться?
Виталя Пиунов=)
82 315
Все через суд, но.. . внимательно читайте договор купли-продажи, он у вас есть??? Есть там пункт о неустойке за срыв сроков? Нет? вот то-то.. .
У меня была аналогичная ситуация с угловым диваном. Предоплата была 100%. Мне уже было не до неустойки, лишь бы диван получить. 2 месяца дурили, обманывали.. . Тогда я каждый день стала приходить туда, где заказывала, и отпугивала потенциальных покупателей, рассказывала, какие здесь мошенники работают и отговаривала покупать у них. О моей подрывной деятельности приемщицы конечно доложили начальству и диван мне все же привезли, но в 3 часа ночи.. . Отомстили. А другой женщине, которая сделала также - деньги вернули... С тех пор, если покупаю мебель, сначала делаю допрос с пристрастием приемщиц, были ли у них случаи не поставки товара в срок, пугаю законом о правах потребителя, прокуратурой и т. д. При малейшем сомнении - заказ не делаю. Больше подобных случаев не было.
У меня была аналогичная ситуация с угловым диваном. Предоплата была 100%. Мне уже было не до неустойки, лишь бы диван получить. 2 месяца дурили, обманывали.. . Тогда я каждый день стала приходить туда, где заказывала, и отпугивала потенциальных покупателей, рассказывала, какие здесь мошенники работают и отговаривала покупать у них. О моей подрывной деятельности приемщицы конечно доложили начальству и диван мне все же привезли, но в 3 часа ночи.. . Отомстили. А другой женщине, которая сделала также - деньги вернули... С тех пор, если покупаю мебель, сначала делаю допрос с пристрастием приемщиц, были ли у них случаи не поставки товара в срок, пугаю законом о правах потребителя, прокуратурой и т. д. При малейшем сомнении - заказ не делаю. Больше подобных случаев не было.
Александра Ефимова
Договор есть., но там действительно нет пункта о нейстойке за просрочку. Но мне кажется, что исполнителя это не освобождает от ответственности по закону о защите прав потребителей. Кстати в договоре указана просрочка, если я во время не внесу оставшуюся часть суммы по договору 0,5% в день.
Николай Малинин
Не жалко здоровья то было? Каждый день ходить отпугивать клиентов))) Больная женщина. Ни одному продавцу не пожелаю такого клиента.
Купля-продажа или подряд?
Соответственно читайте, либо ст. 23.1, либо ст. 28 ЗоЗПП
Образцы претензий в интернете.
Соответственно читайте, либо ст. 23.1, либо ст. 28 ЗоЗПП
Образцы претензий в интернете.
Татьяна Клипа
57 376
Похожие вопросы
- какой закон регламентирует размер неустойки за просрочку доставки, в данном случае мебели???)
- хочу удержать с магазина за просрочку доставки мебели 3% за каждый день, это реально ?
- магазином нарушается срок поставки мебели, какие можно принять меры?
- мебельный магазин сорвал сроки поставки мебели. Как писать претензию?
- Возврат мебели и неустойка
- заказали кухню, заплатили 50%- тоесть 20 тыс рублей, просрочка фирмы 21 день, сколько будет неустойка?
- подскажите. если просрочен договор на поставку окон. сколько мне должна возместить фирма(по закону РФ) просрочка 2 нед.
- При возврате мебели нужно ли платить неустойку продавцу?
- подскажите пожалуйста по поводу неустойки!
- Кто знает минимальную неустойку за не исполнение заказа!