Прочие юридические вопросы
Хочу вернуть купленный товар в эльдорадо, не подошел по техническим характеристикам.
Покупала неделю назад роутер в эльдорадо, когда пришел человек от интернет провайдера устанавливать соединение, он сказал, что данный роутер не подходит, мне нужно комбо устройство, чтобы можно подключить также и телефонию. В итоге поставили свой, как мне теперь вернуть деньги за купленный роутер? И вообще имею ли я право требовать это?
Возврат роутера надлежащего качества
Если, купленный Вами роутер надлежащего качества, Вы вправе осуществить его возврат, потребовав обратно уплаченные деньги, при следующих обстоятельствах:
роутер не включен в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации — технически сложные товары в данном случае определяются также по этому перечню;
товар можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки;
товар не подошел по форме, фасону, расцветке либо размеру;
Если, купленный Вами роутер надлежащего качества, Вы вправе осуществить его возврат, потребовав обратно уплаченные деньги, при следующих обстоятельствах:
роутер не включен в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации — технически сложные товары в данном случае определяются также по этому перечню;
товар можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки;
товар не подошел по форме, фасону, расцветке либо размеру;
этот товар относится к категории "невозвращенцев", так что по закону Вы можете его только обменять
Светлана Балкаева
По закону и обмен не возможен.
Развод был со стороны провайдера!
Коробка, чек, без механических повреждений ежли, то в магазин смело.
Коробка, чек, без механических повреждений ежли, то в магазин смело.
Светлана Балкаева
Смело? На основании чего возврат?
Роутер не подлежит возврату.
Роутер не подлежит возврату.
Перечень
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)
С изменениями и дополнениями от:
20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)
С изменениями и дополнениями от:
20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)
Требовать имеете право, но магазин имеет право не возвращать вам деньги.
55 постановление.
55 постановление.
Похожие вопросы
- Хочу вернуть купленный товар
- Имею ли я право вернуть купленный радио-телефон в магазин если он не подошел по техническим характеристикам?
- Имею ли я право вернуть купленный товар на следующий день? +
- Могу ли я вернуть в магазин плеер надлежащего качества, если он мне не подошёл по техническим характеристикам??чек есть!
- как вернуть купленный товар
- в течении какого срока я могу вернуть купленный товар без объяснений?
- Могу ли я вернуть купленный товар без чека.
- Хочу обменять сломанный товар в эльдорадо! Возможно ли?! (инфо внутри)
- Что делать, когда покупатель хочет вернуть купленную и по моему мнению одеванную им вещь?
- По защите прав потребителей: купил вытяжку в эльдорадо, не подошла по размеру, пришел сдавать - отказали