Прочие юридические вопросы

Хочу вернуть купленный товар в эльдорадо, не подошел по техническим характеристикам.

Покупала неделю назад роутер в эльдорадо, когда пришел человек от интернет провайдера устанавливать соединение, он сказал, что данный роутер не подходит, мне нужно комбо устройство, чтобы можно подключить также и телефонию. В итоге поставили свой, как мне теперь вернуть деньги за купленный роутер? И вообще имею ли я право требовать это?
Возврат роутера надлежащего качества

Если, купленный Вами роутер надлежащего качества, Вы вправе осуществить его возврат, потребовав обратно уплаченные деньги, при следующих обстоятельствах:

роутер не включен в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации — технически сложные товары в данном случае определяются также по этому перечню;
товар можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки;
товар не подошел по форме, фасону, расцветке либо размеру;
Aikaz Oganesyan
Aikaz Oganesyan
78 513
Лучший ответ
этот товар относится к категории "невозвращенцев", так что по закону Вы можете его только обменять
Светлана Балкаева По закону и обмен не возможен.
Развод был со стороны провайдера!
Коробка, чек, без механических повреждений ежли, то в магазин смело.
Светлана Балкаева Смело? На основании чего возврат?
Роутер не подлежит возврату.
Перечень
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)
С изменениями и дополнениями от:
20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)
Требовать имеете право, но магазин имеет право не возвращать вам деньги.
55 постановление.
Вова .
Вова .
5 915