Не оказалось товара в упаковке

Конкретно в данной ситуации вы можете :
1) понадеяться на честность продавца. Подойти, обьяснить и не требуя, а попросить, пусть посмотрит, может тупо забыли положить. Если забыли, то найдут и отдадут.
Если специально наеб... ть решили, то вариант второй.
2) если в салоне, где покупали, ведется видеонаблюдение, то звоните на прямую ИП или если крупная сеть, то главному менеджеру. Телефоны продавцы обязаны предоставить по первому требованию, а так же книгу отзывов. Звоните и поясняете, что при покупке, после проверки товара, вам сам товар в коробку не доложили. Владелеца ( ИП ) или главного менеджера попросите просмотреть видеозапись с действиями продавцов. С указанием дня и времени покупки, что бы легче найти было. Если будет на записи видно, то вам вернут, а продавца уволят или премии лишат.
И делать надо, как можно скорее это.
Других путей нет...

Эх, надо было тебе делать анбоксинг на видео - чтобы претензий к тебе никаких не было.
А так - поди теперь докажи, что ты не вытащила сама наушники из коробки, когда домой пришла

и правда.. что менять то? но - сходите.... возможно, сами наушники на витрине остались.. возможно и вернут..

прежде чем обращаться к продавцу подумайте
- КАК и ЧЕМ вы докажете что товара в упаковке НЕ было ???

контору хоть укажи, что бы другие не попались, и как это наушники, могли быть в непрозрачной упаковке?

А какой товар ты собралась менять? Пустую коробку? Проверить было в труд? Ну если только на суде при помощи свидетелей, в Роспотребнадзор сходи еще, там чего может скажут тебе толкового, но скорее всего поржут просто..

раз упаковка уже есть, то теперь купи наушники без упаковки.

просто купите новые наушники и тока убедитесь что они в коробке

Никак. Вы провтыкали свое счастье

Без лоха и жизнь плоха... как не крути

Сейчас время голодное, нужно везде бдить.

отстаивать свои права - это всегда сложность.
Но если грамотно подходить и настойчиво - то всё получается.

...

ghb zb