подскажите верно ли составлена претензия? и возможен результат

вы его в ремонт сдавали? вы пропустили сроки возврата технически сложного товара. Теперь только чинить его и либо по превышению сроков ремонта, либо по выявлению существенного недостатка. естественно, что производитель хрен признает недостаток существенным, для него в 80 процентах случаев дешевле починить..
основания для требования экспертизы возникнут только вслучае того, если продавец (изготовитель) не признает случай гарантийным.
В итоге в претензии вам откажут, вы просто зря потратите время на переписку, в которое телефон мог копить в сервисном центре свои дни в "невозможности использования в совокупности более чем тридцать дней"

Перечень технически сложных товаров (Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 "Об утверждении перечня технически сложных товаров") :

Пункт 6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями

Из общих положений ЗоЗПП:

существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

Из ст. 18 ч1.:

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Идем далее:

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Из ст 18 ч. 5:

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Да, всё вроде верно. Только уточните-какой недостаток.

Вы вправе сами выбрать, вернуть стоимость товара, или согласиться на ремонт.

Какой недостаток?

С чего вы взяли, что недостаток существенный? Впервые недостаток обнаружен?

Существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Если недостаток обнаружен по истечению 15 дней с момента покупки или обнаружен впервые, то ваша претензия будет отклонена или проигнорирована, так как права требовать деньги у вас нет.

Не слушайте мудаков, которые вам тут понаписали херни. Существенный недостаток это:

Недостатки товара (работы, услуги), которые делают невозможным или недопустимым использование товара (работы, услуги) в соответствии с его целевым назначением либо которые не могут быть устранены, либо которые проявляются вновь после устранения, либо для устранения которых требуются большие затраты, либо вследствие которых потребитель в значительной степени лишается того, на что он был вправе рассчитывать при заключении договора.
В частности, к "существенным" согласно Закону "О защите прав потребителей" может быть отнесен недостаток, который делает "невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением". Одним из вариантов "невозможности и недопустимости" является такой недостаток, который делает его использование по назначению опасным для жизни, здоровья или имущества граждан

ООО "САТУРН" - нормальная фирма, которая признаёт недостатки товара, если они есть. В ремонт у вас заберут. Деньги можно вернуть только в случае, если телефон находится в ремонте более 40 дней.

1) Существенный недостаток надо доказывать - например, если уже был хотя бы один ремонт по гарантии, и сейчас сломалось то же самое (тогда можно приложить копию акта о гарантийном ремонте).
2) Если ни одного ремонта еще не было, проще сначала сделать ремонт по гарантии. Если просто сдать на проверку качества, есть вероятность, что просто продержат телефон и ничего не решат (дефект не обнаружат), время уйдет впустую.
3) И персональные данные лучше в интернет не выкладывать :)

Возможен или нет результат зависит от того, какой недостаток и по какой причине он возник. Чеще всего предлагают ремонт, деньги редко возвращают
А так, все верно, добавьте описание недостатка