Как составить претензию иностранному производителю?

п. 5 ст. 19 ЗоЗПП
5. "В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но В ПРЕДЕЛАХ ДВУХ ЛЕТ, ПОТРЕБИТЕЛЬ ВПРАВЕ ПРЕДЪЯВИТЬ ПРОДАВЦУ (изготовителю) ТРЕБОВАНИЯ, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, ЕСЛИ ДОКАЖЕТ, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. "
Поэтому, если 2 года не истекли, то предъявляйте требование продавцу, а если он потребует от вас доказательств заводского брака, то проводите экспертизу за свой счет. После чего, при положительном для вас заключении, предъявляйте свое требование продавцу вместе с требованием возмещения расходов на проведение экспертизы.
Образцы претензий

Если же 2 года истекли, то боюсь, никому вы требование уже не предъявите. Ни забугорскому изготовителю - наврятли дотянетесь, тем более, не обязан он считаться с нашими законами. Ни уполномоченной изготовителем организации (которая должна быть уполномочена не только на гарантийный ремонт в пределах гарантийного срока, но и на удовлетворение конкретно вашего требования) , которая наврятли существует в РФ.

Претензия - это правовой документ -требование к производителю, он составляется на основании следующих документов: договора (см. условия: гарантии, предъявление брака) ; письменного уведомления производителя о случившемся событии с вызовом уполномоченного производителя для составления двустороннего акта с указанием вида поломки и ее причины; акта, в котором зафиксировано указанное событие. Для составления акта можно привлечь незаинтересованных специалистов, это необходимо для установления причины.
Что касается формы претензии, то это обычное письмо с конкретным требованием к производителю. ПРежде чем его оформить, нужно внимательно прочитать условия договора и гарантии.

а пиши так: уот э хелл из ит, маза фака?!