Как составить претензию на обмен телефизора

предупреждать о чём либо продавец вас НЕ обязан
он обязан вам предоставить ту информацию - о которой именно вы спрашиваете !
ВСЯ информация есть в ИНСТРУКЦИИ - вот её и нужно было ЧИТАТЬ!

чёткость и качество изображения в ПЕРВУЮ очередь зависит от СИГНАЛА
составлять подобную претензию просто бессмысленно
ибо ответ от продавца вы получите точно такой же

хотя продавец может СОГЛАСИТСЯ по своей воле на обмен
и если он на это и СОГЛАСИТСЯ - то сделает это без всякой претензии

А теперь правильный ответ.

У вас НЕТ права что-либо требовать.

Технические характеристики ТВ указаны в инструкции, и ваша проблема, что вы не читали инструкцию, или не понимаете, что там указано. В тех. поддержке вам все верно сказали, подключайте кабельное, и будет вам четкость изображения. И никакие жалобы на глаза вам не помогут, в суд вам идти не с чем, а если пойдете, то проиграете.

В свете вышесказанного, "грамотной" ваша претензия по определению просто быть не может, а будет блефом и бесполезной макулатурой. Но иногда и это срабатывает.

вы уверенны что с самсунгом не будет того же самого? может реально проше рассмотреть вариант цифрового тв
Ну насчёт претензии, я бы написал, что глаза начинают болеть, кону охота потом с иском о нанесении вреда здоровью связываться

ЗАЯВЛЕНИЕ

5 сентября 2008 года в Вашем магазине я купила холодильник "Север", через 6 месяцев, во время гарантийного срока он сломался.

Я обратилась в гарантийную мастерскую с просьбой устранить дефект. Из-за отсутствия необходимых деталей устранить дефект мастер не смог, нужные детали в ближайший месяц в мастерскую не поступят. Таким образом этот недостаток не может быть устранен без несоразмерных затрат времени и относится к существенным, и я имею право на замену холодильника на такой же товар другой марки.

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прошу заменить неисправный холодильник на холодильник "Стинол" с перерасчетом цены.

Прошу рассмотреть мою претензию в течение 7 дней. В случае игнорирования моих требований я буду вынуждена обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с Вашего магазина компенсацию морального вреда; также Вам придется платить госпошлину.

Приложение:

1) копия товарного чека
2) копия гарантийного талона

25 марта 2013 года

ну сами подкорректируете

Ответ не может быть добавлен.
Попробуйте не использовать в ответе символы из английской раскладки. че за ...