очень срочно!!

Согласно ст. 20.п. 2 Закона "О защите прав потребителей" В отношении товаров длительного пользования изготовитель (продавец) или организация, выполняющая функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трёхдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта аналогичный товар, обеспечив доставку за свой счёт.

если вы живете за пределами России - то замена на время ремонта вам обеспечена- это будет новый аппарат.

Прочтите Закон РФ " О защите прав потребителей" ст. 18по 21 в одной из них указано, что если телефон забран на длительный ремонт. то вам обязаны предоставить замену на врмя ремонта.

нет

На срок ремонта, превышающий 20 дней Вам обязаны предоставить в пользование аналогичный товар

2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

Закон о защите прав потреьителей

Нет, не обязаны. Закон "О защите прав потребителей"

Замена (В России) только если нести в сервисный центр! А если в каком-нибудь ларьке то фигушки, а не другой телефон))