Прочие юридические вопросы

является ли смартфон технически сложным товаром..? правоприменительная практика по данному вопросу различается

Руслан Аленов
Руслан Аленов
83 874
Да, смартфон является технически сложным товаром согласно Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров». у Вас ситуация в другом. Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Вы, если я правильно понимаю, обратились в магазин на 2-й день и потребовали возврата денег. Продавец провел проверку качества, недостаток обнаружен не был, и отказал Вам. Вам при этом должны были выдать акт проверки технического состояния. Если недостатки в товаре все равно присутствуют, то результаты проверки качества можно оспорить.
Дима Дерипаско
Дима Дерипаско
81 787
Лучший ответ
Теперь является однозначно, в связи с изменениями в законодательстве...
Смартфон - это просто кусок пластика? Тогда не является.
Рома Гловацкий
Рома Гловацкий
63 889
Конечно, является. Он же не кирпич.
ваше сложнейший товар.
Примеры практики то будут?
МИ
Мария Инчина
11 708
да, является
DA
Dimash Akilbay
7 663
Является. Однако технически сложный товар не является таковым при наличии заводского брака, наличие/отсутствие которого может установить только экспертиза.
Марго Алешкевич Это Вы как-то неудачно выразились...
Наличие или отсутствие брака (недостатка) товара, ну, никак НЕ влияет на отнесение его к категории ТСТ.
Да, является, т. к. его может разработать изготовить только квалифицированный специалист. При том, не один.
Мария Инчина Не поэтому
Указанный вопрос находит разрешение в Законе "О защите прав потребителей", в Постановлении Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 "Об утверждении перечня технически сложных товаров", и конечно же судебной практике (не знаю, можно оставлять ссылки такие) sudact.ru/practice/po-zashite-prav-potrebitelej/