Куда жаловаться на качество воды из крана

Если вы считаете, что в вашу квартиру поставляется вода ненадлежащего качества (не соответствует СанПиН 2.1.4.1074–01 ), вы можете обратиться в управляющую компанию с заявлением – см. п. 31»и», «к», «м» + п. 33 "в", "д" Пост. Пр-ва 354 . Писать в 2-х экз и один с отметкой о приеме оставить себе. В заявлении просить провести проверку качества воды и составить акт. Имея такой акт Вы можете требовать перерасчета за воду – см. главы IX и X Пост. Пр-ва 354. Порядок перерасчета указан в приложении 1 к ПП 354.
Согласно ч. 2 ст. 162 ЖК РФ управляющая организация обязана поставлять коммунальные услуги надлежащего качества, это является лицензионным требованием.
Если УК не реагирует, то обращайтесь в областную ГосЖилИнспекцию и Роспотребнадзор. Роспотребнадзор должен взять воду на экспертизу. Если экспертиза подтвердит плохое качество воды, то Роспотребнадзор привлечет УК к ответственности. Если же экспертиза установит, что вода соответствует нормам, то Вам придется эту экспертизу оплатить.
Имейте ввиду, что согласно п. 5 ст. 157 ЖК РФ, если УК сможет доказать, что нет технической возможности предоставлять услугу надлежащего качества, а ГЖИ это подтвердит, то УК не несет ответственность за качество предоставляемой услуги. Простыми словами – как текла ржавая вода, так она и будет течь до тех пор, пока УК, ГЖИ и РСО не утвердят и не выполнят соответствующие мероприятия по улучшения качества воды.
http://spravedlivo.center/instrukcii/kommunalnaya-samooborona/esli-iz-krana---gryaznaya-voda/
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_114247/1dc2ccc34653658a6d4ab1c18f42c5cf0ab5b46a/

Соседке можно пожаловаться. Та хоть поддержит морально. В иные места, жаловаться БЕСПОЛЕЗНО.

сначала актировать с видеосъмкой.. несёте в СЭС.

Ага, жаловались, знаем... пришел Роспотребнадзор, взял пробу, выдал результат... все в норме... а вода как была ржавая так и есть... Это не та страна.

Это задрльать надо управляйку, экспертизами, судами, это требует постоянного внимания, нервов, знаний... Вы думаете, что вся Россия недовольна услугами, никто ничего сделать не может, а у вас получится? Не получится.

СЭС и Водоканал