Купил в магазине телефон. Гарантия, но он сломался.

Жди 45 суток, отсчитывая со следующего за днём сдачи телефона дня. И на 46 день уже можешь предъявлять.
А ещё можешь потребовать временную замену на время ремонта.
За 45 дней не выяснили - предлагай полюбовно сделать возврат, либо же дави ЗоЗПП ст. 20 ч. 1: "Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней."

недостаточно данных для точного ответа.
вопрос 1. во исполнение какого требования вы товар продавцу сдали?

Затихнуть и заявиться к ним на 46-й день . Естественно с бумагами, что ты им сдал телефон такого то числа. Если телефона нет - получить деньги

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение ПЯТНАДЦАТИ дней со дня передачи потребителю такого товара. По ИСТЕЧЕНИИ этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

-обнаружение существенного недостатка товара;

-нарушение УСТАНОВЛЕННЫХ настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

-невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

К технически сложным товарам относится в том числе - оборудование навигации и БЕСПРОВОДНОЙ СВЯЗИ для БЫТОВОГО использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями