Прочие юридические вопросы

Звонки коллекторов, за кредит, который я никогда не брала

На старый телефон стали поступать звонки по 15-20 раз в день, а потом смс, типа с угрозами "если не заплатите кредит, то мы будем принимать меры", при чем я никогда не брала никакие кредиты и вообще никакие чужие деньги. То есть кто-то указал мой номер на свой кредит? Это продолжалось год, пришлось заблочить прозвон любых номеров, кроме контактов, но все равно авто-сброшенные и эти смс напрягали, хотя я ни разу не брала трубку и не слышала что бы там сказали. Гуглила номера и везде была указана одна коллекторская контора. Проверяла свою кредитную историю на госуслугах, думала мало ли реально на мне кредит что-ли, но там пусто. В итоге я сменила номер и они в моей жизни больше не появлялись. Значит у них есть номер, но нет других данных, либо они другие. Я думаю если взять трубку и начать объяснять. что я не тот человек, они по-любому не поверят, им же все равно. С этим можно что-то сделать юридически? Чем можно припугнуть? Либо как сделать так, чтобы контора удалила мой номер? (в это я конечно, практически не верю) Просто номер довольно старый и необычный, хотелось бы его сохранить, но как включаешь, сразу мусор этот лезет.
Сходи в милицию проконсультироваться
РМ
Рафаел Мовсесов
57 375
Лучший ответ
было так - же нашел номер банка позвонил туда направили в отдел взыскании- звонок- 4е менеджера по возрастающей- нач отдела . робота отрубили через сутки люди перестали звонить в этот же день
Alexyi Golovin
Alexyi Golovin
60 951
В полицию идите. Взрыдните там, объясните, пусть возьмут на заметку. Обязаны.
Идите в полицию и пишите заявление на номера кто звонит о вымогательстве, у вас ведь всё есть.!!. чего сидим, кого поощряем..!:?
Николай Осяев
Николай Осяев
51 560
Ты можешь им направить заказное письмо, в котором ты напишешь требование удалить данный телефонный номер из их базы данных, что ты не даёшь разрешение на использование своих персональных данных, коим является номер телефона для обработки, систематизации и т. п. По закону они обязаны твой номер больше не использовать после этого. Форму отказа от обработки персональных данных в интернете я думаю найти не сложно. Скорее всего на этом всё и закончится. Для верности ещё можно написать жалобу в роспотребнадзор, можно в электронном виде на сайте, приложив выписку звонков и записи разговоров с оператором. Лучше всего, если ты во время разговора поставишь на громкую связь и будешь снимать на видео телефонный аппарат с которого ведётся разговор, тогда зафиксируется и сам разговор и очевидно номер телефона с которого был звонок. Не факт что удовлетворят твою жалобу, но коллекторам придёт запрос от роспотребнадзора и они поумерят пыл.
Если представительство банка, выдавшей кредит, есть в вашем городе, то можно сходить туда и потребовать удалить номер, в этом случае отказ от обработки данных они вам уже сами составят. Да, вы потратите время, но это будет самым надёжным вариантом.
Олеся Занина
Олеся Занина
43 976
Николай Сергеевич Борщовецкий какого банка? какой орг письмо? я ничего не брала, и кто мне точно звонит и по какому поводу я не в курсе.
Их за угрозы можно уже засудить по полной. В полицию идите и покажите смс ки
Тёма Пшембаев
Тёма Пшембаев
38 697
Антон Зосимов И где здесь угроза?
"если не заплатите кредит, то мы будем принимать меры"
Ничем припугнуть не получится, объяснять тоже бессмысленно. Либо сами отстанут, либо номер менять. А на угрозы стоило матом слать на три буквы - люлей за такие дела мог бы получить человек, взявший кредит