Подскажите советом! купили кроссовки месяц назад!

гарантийный срок по ГОСТу на подошву из пористой резины составляет 70 дней; -
http://www.infoorel.ru/public/public_echo.php?id=126&page=&ofs=0&id_razdel=19&id_pr=20

Согласно ст. 25 Федерального Закона «О защите прав потребителей» , покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.

В случае обмена недоброкачественной обуви на обувь другой модели с покупателем производится соответствующий перерасчет, исходя из денежной суммы, указанной при покупке.
При возврате покупателю денежной суммы за обувь, оказавшуюся недоброкачественной, магазин не вправе удерживать часть денежной суммы, соответствующей потере качества обуви за время нахождения ее у покупателя

без чека трудно что-то доказать, поэтому до конца гарантии не выкидывайте. это хорошо, что заметили вовремя. у меня та же фигня была с кроссовками

если вы покупали кросы не один, у вас есть свидетель, попробуйте обратиться в торговую промышленную палату

5р не понял 5тысяч шоли

вообще-то на обувь купленную у нормальных продавцов предоставляется гарантия от 2 недель до месяца
попробуй подойти поговорить по человечески если откажут скажи что пойдешь в союз защиты прав потребителя и типа чек дома валяется если не подействует то СОЧУВСТВУЮ

Обратитесь в комитет по защите прав потребителей

Отсутствие товарного чека не является основанием для
отказа в возврате данного изделия . Это подкреплено законом о защите прав потребителей.
Если торговое предприятие солидное и дорожит своей репутацией, то проблем по их сдаче не должно быть. Если кроссовки текущей коллекции, ещё легче. магазину проще их сдать поставщику ( в договорах прописаны сроке по сдаче брака)
Если прошлой, то будет сложнее . Нужно будет доказать что Вы приобретали именно в этом магазине. т. к. никто не хочет лишних издержек.
Желау удачи

Выкинь и купи за 5 р 10 пар.

ну без чека у них есть все права товар не принять! (купи новые! что бы уж точно не порвались бери для проф занятий спортом. мне нрав асикс и адидас))