Прочие тенденции стиля жизни

Купила юбку в магазине, пришла домой ещё раз померила не понравилась, могу ли я её вернуть обратно. Чек есть, бирка тоже.

По идее в течение двух недель можете вернуть, не объясняя причины. Естессно, неношеное, с чеком и всеми этикетками.
Ольга Левина
Ольга Левина
12 548
Лучший ответ
Да конечно! это ваше право.
Легко.... смелей....))) ) я через полтора месяца приносила вещь в магазин на возврат.... причем вернули больше денег, т. к. брала вещь со скидкой, а на день возврата скидки не было....)))
Наталья Д.
Наталья Д.
15 581
Смело!
Ирина Гамилова
Ирина Гамилова
10 962
Согласно положениям статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей» , потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Право на обмен товара имеется у потребителя при соблюдении следующих условий:

приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки,

имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

приобретённый товар не входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждённый постановлением Правительства РФ (перечень их будет приведён ниже) .

Для того, чтобы реализовать своё право, потребителю необходимо обратиться к продавцу с соответствующим заявлением. Заявление лучше оформить в письменном виде (образец заявления приводится ниже) в двух экземплярах, один из которых необходимо вручить продавцу, а на втором экземпляре попросить поставить его отметку о приёмке заявления и возвращаемой пары обуви. В случае, если продавец отказывается принять заявление, необходимо отправить по почте заказным письмом с простым уведомлением о вручении по адресу указанному на вывеске (табличке) магазина (отдела) продавца.

А как быть, спросите вы, если продавец согласен поменять товар на другой, более вам подходящий, однако предложить что-либо не может в связи с отсутствием подходящего товара в продаже? Ответ на этот вопрос содержится в уже названной статье 25 Федерального закона «О защите прав потребителей» . Так, согласно, требований закона, в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, то потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование о возврате денег, также как и требование об обмене товара, лучше оформлять письменно, потому что закон содержит указание на трёхдневный срок (со дня возврата товара и получения требования о возврате денежных средств, уплаченных за товар) удовлетворения его продавцом.

В том случае, если покупатель не хочет отказываться от исполнения договора купли-продажи, то соглашению с продавцом обмен товара может быть осуществлён при поступлении аналогичного товара в продажу, при этом продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
конечно неси обратно!! ! Можно даже смело говорить о истинной причине возврата! Я так всегда делаю, это наше покупательское право
GP
Gulzhaina Pirnazarova
3 507
конечно можете
конечно можно, но лучше не тянуть с этим.
Да можете .
конечно! в течении 14 дней!
можете в течении 14 дней. Я так сумку вернула через 10 дней, только еще походить с ней успела и запачкать :D

Похожие вопросы