Первым делом оставьте запись в книге отзывов и предложений) где точно опишите ситуацию и обстоятельства произошедшего. Если у продовца) который не обслужил вас должным образом или нагрубил) была приколота табличка с именем и фамилией) обязательно запомните их. Это понадобится для того) чтобы написать заявление на имя заведущего магазина) где вам нахамили. В письме уместна формулировка ( Прошу принять меры...) Руководитель будет решать) какие именно. Как правило) это меры дисциплинарного порядка выговор) предупреждение) возможно лишение премии.
Если на грубость Вы нарвались в ходе возврата или обмена товара) смело обращайтесь в Роспотребнадзор. Тут магазину может влететь и за хамство сотрудников) и за товар плохого качества.
Я) хотела бы отметить важный человеческий момент. Знаете) продавцы и кассиры довольно безащитные люди. Их унижают со всех сторон привередливые покупатели) а руководство) бывает) держит их чуть ли не за рабов) заставляя работать от зари до зари. Все штрафы) недостачи) кражи покупателей они покрывают из своей зарплаты.
Поэтому не забывайте и ВЫ улыбаться этим людям и быть с ними вежливыми.
Прочие тенденции стиля жизни
Если продавец хамит, что делать????
к администратору
Книга жалоб, не дают, вызывайте милицию.
Книга жалоб
Сразу же требуйте книгу жалоб, перестанут хамить :)
Ну меня в магазине, где булочки покупаю одна тварь прям задолбала - вообще ничего ей не сделал, вначале подумал она правоверная иудейка -кулон со Звездой Давида- и гоев ненавидит, потом ее копманию увидел - гопота какая-то.. .
Не надо на всякое гавно обижаться, унтерменши и есть унтерменши.
Не надо на всякое гавно обижаться, унтерменши и есть унтерменши.
Марина Хлуднева
Ну надо было её накормить парой булочек предварительно с аджикой или с банкой хрена . Проверял - очень доходчиво действует продавец сразу на следующий день вас за 100 метров увидит и слиняет с кассы и все продавцы в магазине будет с вами предельно вежливыми --))
уйти в другой магазин, послав этот подальше
В книгу жалоб напишите или позовите администратора.
Книжа жалоб, если делать нечего или принципиально. А лучше просто уйти и не портить себе настроение..
Конечно ругаться, поставить на место! Работа у них такая быть вежливыми, обслуживать покупателей!
Развернуться и покинуть магазин!
Похожие вопросы
- Могут ли продавцы схду оценить кошелек покупателя по тому, как он держится, одет? как они это делают?
- Обязаны ли продавцы в парфюмерных магазинах заменять использованные тестеры новыми по требованию покупателя?
- Мне интересно, почему продавцы бутиков всегда такие напыщенные и высокомерные?
- До чего же неприятно, когда продавец в кафе/консультант в магазине, специалист в банке и т.д. с синими руками от тату
- вас раздражает когда вы заходите в магаз одежды и продавцы смотрят на вас оценивающим взглядом с ног до головы?
- Раздражают ли Вас чересчур приставучие продавцы - консультанты? Если да, то как Вы боритесь с этим явлением?
- Как вы относитесь к продавцам-консультантам? -->
- вам в магазинах продавцы(+)
- Вас не раздражает назойливое приставание продавцов-консультантов???
- Девочки,вам нравится больше когда продавец в магазине здоровается и разговаривает с вами или просто молчит и не мешает?