Прочее фото-видео
Не смог снять банкет - попал в пробку, заглохла авто, сел мбильник.
А на улице далеко не май-месяц. Клиент говорит, что я его подставил. Ваши соображения по этому случаю, может у кого что было похожее. PS. Несостоявшийся клиент видел, как я снимаю свадьбу, он был в числе гостей. Узнал у молодых мой номер, и по телефону сделал заказ на съёмку банкета-юбилея. Ни встречи, ни предоплаты не было. Так как я редко снимаю в Москве, чаще по области, я спросил у него по поводу пробок. На что он мне ответил, что в такое время в этот день пробки небольшие. Выехав за 2 часа до назначенного часа ( а пути реально минут 40), я попал в эту небольшую (!) пробку. Сообщил об этом клиенту. Примерно через час толкотни заглохла машина. Пока объяснял родственнику, где я, сдох аккумулятор в мобиле. Через 3 часа родственник всё же приехал, и ещё 2 часа тащил меня на верёвке к дому. Начало банкета было назначено на 17. Примерно в 17-30 заглохла машина. Дальше по времени не трудно подсчитать.
Ни разу не опаздывал ни на какие мероприятия. ВСЕГДА предварительно уточняю у клиента подробный маршрут. Имея две машины, использую их, чтоб добраться только до ближайшего метро. А далее общественным транспортом.
С точки зрения клиента, ты его действительно подставил. Хорошо, что договор не подписывал. Мог бы иметь большие неприятности.
Но сильно расстраиваться не стоит. Сам знаешь, всё бывает.
С точки зрения клиента, ты его действительно подставил. Хорошо, что договор не подписывал. Мог бы иметь большие неприятности.
Но сильно расстраиваться не стоит. Сам знаешь, всё бывает.
Ну, строго говоря - "подставил", хотя это и не совсем подходящее слово.
В сущности, причиной опаздания на банкет стали технические проблемы, с твоей стороны.
Спрашивать у клиента по поводу пробок глупо: клиент - не Господь, чтобы предугадать, случится ли авария или ремонт дороги. Таким образом, вероятность затора более чем на час (а так и получилось, ведь? ) остаётся всегда.
Заглохла машина - бросай заглохшую и езжай на такси.. . Села батарейка - заряжай батарейку.. .
Как бы то ни было, с точки зрения клиента, он услышал объяснения причин, но оправданием я бы их не назвал.. .
В данном случае, конечно же, он не может требовать неких компенсаций, но недовольство его логично. Увы.
В сущности, причиной опаздания на банкет стали технические проблемы, с твоей стороны.
Спрашивать у клиента по поводу пробок глупо: клиент - не Господь, чтобы предугадать, случится ли авария или ремонт дороги. Таким образом, вероятность затора более чем на час (а так и получилось, ведь? ) остаётся всегда.
Заглохла машина - бросай заглохшую и езжай на такси.. . Села батарейка - заряжай батарейку.. .
Как бы то ни было, с точки зрения клиента, он услышал объяснения причин, но оправданием я бы их не назвал.. .
В данном случае, конечно же, он не может требовать неких компенсаций, но недовольство его логично. Увы.
Ольга 7
я тоже не в восторге от потерянных времени и не заработанных денег.
Тем более через него вероятно можно было бы значительно расширить круг клиентов.
А про такси - родственник работает в президентском гараже, и приехал на служебной машине.
Если бы не спецсигналы, мне пришлось бы ночевать на МКАДе.
Тем более через него вероятно можно было бы значительно расширить круг клиентов.
А про такси - родственник работает в президентском гараже, и приехал на служебной машине.
Если бы не спецсигналы, мне пришлось бы ночевать на МКАДе.
оправданий нет !! Ты виноват. Нужно было предусмотреть все раз назвался профессионалом. Я бы содрал с тебя неустойку.
Ольга 7
неустойка, это когда предоплата была, и договор.
Кроме времени и денег потерян гарант надёжности у этих людей. Неустойка будет только моральная, но рейтинг испортит тебе на полгода.
Ольга 7
да я его не знаю совсем, и был очень рад, что меня заказали.
Просто отношение непонятное. Что у него не получилось, это проблемма, а что у других могут быть проблеммы
- это его не касается.
Просто отношение непонятное. Что у него не получилось, это проблемма, а что у других могут быть проблеммы
- это его не касается.
Ну раз договора не было и предоплаты тоже, вопросов не должно быть Будет наезжать, скажи что в ментовку обратишься по поводу рэкета.
Ольга 7
уже наезжать, надёюсь без ментов разобраться.
Я не только видео могу ...
Я не только видео могу ...
Круто. Но что же сделаешь, и такое бывает.... У меня клиент не внёсший предоплату считается "условным", если приходит день его свадьбы и я свободен то иду ему снимать (захотел - снимаю, лень идти - не снимаю) , если кто-то приходит на то же число заказывает свадьбу и дает предоплату то я с удовольствием соглашаюсь и снимаю в обязательном порядке, а тот первый пусть что хочет то и делает. Но я об этом клиента предупреждаю заранее.
В твоем случае разве что на пробки спихнуть, он сам же сказал что их не будет, но что бы ты не сказал вероятность того что он останется доволен очень низкая.
В твоем случае разве что на пробки спихнуть, он сам же сказал что их не будет, но что бы ты не сказал вероятность того что он останется доволен очень низкая.
Ольга 7
да мне самому не в кайф.
я так надеялся на новых богатых клиентов.
я так надеялся на новых богатых клиентов.
На прогулке во время съмки свадьбы, шел дождь. Сам того не подозревая, подмочил микрофон на камере. Банкет отработал ничего не подозревая о неисправности. Начал сбрасывать в комп видео - все громкие звуки (дискотека, вопли тамаНды и пр) прописались с "подхрюкиванием", как буд то колонки "срут". Сообщил клиенту. Спокойно вздохнул и сказал "Ну что ж теперь.. . Ты тоже на бабло налетел.. . Делай, что получится... ". В итоге, пол банкета в мусорку. Кое-что осталось, но далеко не все, что было интересным. . На каких людей нарвешься, в общем. .
П. С. : По хорошему, надо было звонить не родственнику и звать на помощь, а звонить коллегам, чтобы подменили, пока ты решал СВОИ проблемы.
П. С. : По хорошему, надо было звонить не родственнику и звать на помощь, а звонить коллегам, чтобы подменили, пока ты решал СВОИ проблемы.
Ольга 7
В Москве у меня нет знакомых по видео, а их подмосковья ни кто бы не успел,
да и не поехали бы за 10 000.
Это я - на безрыбье ...
да и не поехали бы за 10 000.
Это я - на безрыбье ...
Ну, раз ты оговорил про пробки и честно выехал за два часа до сроку, оправдание есть. Но следовало всё же учесть и этот мерзкий вариант развития событий
Ольга 7
в следующий раз учту,
Обычно при разговоре с заказчиком я понимаю, кто он и что он.
И сколько с него можно взять, и что будет если я что-то не сниму.
Но тут разговор шёл по телефону. И я не понял что может быть это гавно.
Обычно при разговоре с заказчиком я понимаю, кто он и что он.
И сколько с него можно взять, и что будет если я что-то не сниму.
Но тут разговор шёл по телефону. И я не понял что может быть это гавно.
Как ни крути, подставил. Извлекай урок.
Бог миловал таких случаев. Своего транспорта не имею. И в данном случае думаю даже к лучшему. Все таки на съемку лучше ездить не на своем авто, мало ли что может произойти, не ты, так тебя и будешь ждать, стоять, гайцов и все такое.... На свадьбы к примеру всегда говорю клиентам чтобы думали о моей транспортировке.
А у тебя в итоге недовольный клиент и его можно понять. Устный договор это тоже договор как никак, другой момент что предоплаты ты не брал, чего делать не советую, так как и ты можешь с таким клиентом обжечься. Но клиента ты все таки подставил и он естесно не останется доволен. А предоплата в данном случае это только вариант который может прокатить если ты на этом настаивал а клиент типа забыл об этом.... Как тебе уже советовали делай выводы!
Я все таки советую брать обязательную предоплату и ездить не на своем авто. Удачи.
А у тебя в итоге недовольный клиент и его можно понять. Устный договор это тоже договор как никак, другой момент что предоплаты ты не брал, чего делать не советую, так как и ты можешь с таким клиентом обжечься. Но клиента ты все таки подставил и он естесно не останется доволен. А предоплата в данном случае это только вариант который может прокатить если ты на этом настаивал а клиент типа забыл об этом.... Как тебе уже советовали делай выводы!
Я все таки советую брать обязательную предоплату и ездить не на своем авто. Удачи.
а с тебя чтото требуют?
Ольга 7
По телефону пошли ругательства и угрозы, я просто положил трубку.
И вроде он говорил, что хочет со мной встретиться. Не знаю, с какой целью.
Да ради бога, я ни от кого не прячусь.
И вроде он говорил, что хочет со мной встретиться. Не знаю, с какой целью.
Да ради бога, я ни от кого не прячусь.
Похожие вопросы
- Много фотографов говорят что на авто снимают только лохи потому что в 90% случаев авто снимет не хуже ручного фотографа?
- Здравствуйте, как записывать звук на банкете?
- У Вас бывает так - решили снять фото, приехали на место, стали снимать, но в процессе увлеклись и сняли Совсем Другое фото?
- Фотосъёмка на концерте. Что там можно снять ещё, кроме того, что на сцене происходит?
- А если Зенит пролежал лет 15-20 без работы,я смогу что-то на него снять?
- Читая ваши ответы, всё время спрашиваю себя: "Вы где? Люди?!.." Гноб ить человека за то что снял, обработатал как смог.
- Что можно пофотать когда стоишь в пробке?
- Как снять объектив "индустар - 50 (3.5/50) " с фотоаппарата "Зоркий 4к"? И какой нужен переходник, чтобы надеть этот объ
- сможет ли фотолюбитель среднего уровня снять свадьбу при наличие зеркалки бюджетной и пару объективов
- Почему так сложно снять поливалки? Эти капельки воды на солнце очень красиво, на фото этого нет
Но клиент почему-то сильно разозлился.