я удалила звуковое устройство???

Драйвер умер, переустановите...

С материнкой идёт диск с дровами ( например реалтек ..) устанавливай, зайди в диспетчер устройств и посмотри что на звуке он тебе пишет, можно прямо оттуда обновить драйвер

ищи диск который с ПК шел

Скачала что? Вопрос нужно задавать конкретнее. Если дрова то надо качать те которые весят больше и желательно с торента. Ну может при установке голочку в нужном месте непоставила. У меня такое тоже было устройство просто невидит комп и всё.Оказалось всего-та надобыло поставить 1 несчастную галочку.))))))

При покупке компьютера Вам должны были дать диск с драйверами для материнской платы. Там должен быть драйвер звуковой карты (если она встроенная) , Поставьте этот диск, Если он не загрузился, то найдите на нем SETUP.EXE или INSTALL.EXE и запустите. Отыщите звуковую карту и установите драйвер.

Если она не встроенная, то для звуковой карты должен быть отдельный диск. Поставьте этот диск, Если он не загрузился, то найдите на нем SETUP.EXE или INSTALL.EXE и запустите. Отыщите звуковую карту и установите драйвер.

Если проблема не решилась, то:
Нажмите кнопку "Пуск", "справка и поддержка", "Отмена изменений с помощью восстановления системы". Найдите дату контрольной точки наиболее приближенную к сегодняшней дате и попытайтесь вернуть систему в ТО состояние.

Проверьте, тот ли драйвер скачали.. . советую качать с сайта производителя, а то дооолго искать будете....

обновить конфигурацию оборудования