Прочие услуги

по истечении какого срока можно вернуть товар?

1. Если не указан гарантийный срок, то можно вернуть в течении двух недель
2. Пока есть гарантия можно вернуть
Алмазная Донна
Алмазная Донна
1 460
Лучший ответ
Здравствуйте, Алёна! Обычно, я стараюсь не отвечать на вопросы, на которые дано уже несколько ответов, но в данном случае, поскольку ни один ответ не даёт полноценной информации на Ваш вопрос, и, учитывая, что Вы всегда выбираете лучший ответ на свой вопрос, решил, всё же, ответить.
В своём вопросе Вы не указали самого главного – тип товара, время, прошедшее со дня покупки и причины, по которой хотите вернуть товар, а от этого зависит и правильный ответ.
Если Вы хотите вернуть некачественный товар, то необходимо опираться на Статьи 18 – 24 Закона о защите прав потребителей (далее ЗоЗПП) , если Вы хотите вернуть качественный товар, то нужно опираться на Статьи 24 – 26 ЗоЗПП. Если бы Вы указали, каким способом сделали покупку (в магазине или по Интернету) , указали способ оплаты товара и т. д. , то количество необходимых статей закона можно было бы значительно сузить. Кроме того, существует перечень товаров, не подлежащих возврату. Сроки возврата тоже привязаны к причине возврата и лишь в общих случаях составляют 14 дней, не считая дня покупки.
Если Вы еще заинтересованы в получении полноценного ответа на свой вопрос, напишите мне письмо с указанием перечисленных выше деталей, и я дам Вам более полную информацию по интересующему Вас вопросу. А в комментариях ограничено количество знаков текста и полноценный ответ там просто не уместится.
товар, даже если он вам просто разонравился можно вернуть в течении 14 дней. не говоря уж о поломке.
и вам вернут деньги или можете приобрести чтонибудь другое.
По закону о защите прав потребителей, вы имеете право вернуть любой товар в течении трёх дней, с момента покупки, и забрать его полную денежную стоимость, не объясняя причины возврата.

Если товар оказался вне кондиции или сломался уже при эксплуатации, то вы имеете право обменять его обратно на деньги в течении 2-х недель, далее только по гарантии и скорее всего только отремонтировать или заменить на аналог.
у вас после покупки есть 14 дней, пока вы присматриваетесь к товару, в течение этого срока его можно вернуть не объясняя причину, ну может вам цвет не понравился
У каждого товара свой гарантийный срок.
Сергей Чичаев
Сергей Чичаев
1 563
в течение 14 дней
если этот товар куплен в магазине, то около 7 дней
14 дней, при наличии чека