Прочие услуги

Купил в Евросети телефон. Он оказался бракованным.

Динамик телефона еле звучит. Спустя три дня после покупки мне отказываются вернуть деньги из-за маленькой царапины на корпусе.Реально ли мне вернуть деньги за телефон? И должны ли они мне его обменять в течении 14 дней со дня покупки?
Сначала они возьмут его на гарантийный ремонт.. . но лучше сразу говорить, что хочешь его вернуть.... а то потом они скажут, что 14 дней уже истекли, и он он обмену не подлежит.... сталкивался я с ЕВРОСЕТЬЮ.. . купил КПК реально он у меня работал 2 дня, потом сломался.... месяц они его держали на ремонте у себя.. . когда вернули он проработал целый день!... даже после этого они не хотели его принимать обратно.. . надо с ними скандалить, не стесняясь... это же ваши деньги.. .

ТОВАРИЩИ НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО В ЕВРОСЕТИ.... да простят меня за антирекламу
ЮК
Юрий Козлов
1 936
Лучший ответ
Евросеть ((((У них всегда всё поломаное. Толи дело Связной
Это ладно, поменять можно!
У бывшего моего шефа жена купила в евросети (правда в Казахстане) телефон, а через 4 месяца к ним домой постучались ментозавры и предъявили, что типа телефон ворованный, типа на оптовке увели два контенера с телефонами и они по имей коду их до сих пор ищут!

Каково?
Анюта Быкова
Анюта Быкова
12 885
Деньги никто возращать не будет, а вот обменять на аналогичный товар, в течении 14 дней они, по закону защиты прав потребителя обязаны. Лично видел как тетка обменивала газовую печь, сказала что цвет ей не понравился.)) ) Должны поменять, им судебные тяжбы не нужны, если конечно притензии с твоей стороны обоснованы и качество товара не ухудшилось, это я на счет царапинки, или они там придираются. Вобщем иди и требуй своих прав.
***sanbi*** Sania
***sanbi*** Sania
4 261
пригрози что ты сделаешь независимую экспертизу, типа поломка по вине производителя. если вододатчик белый и болты не сорваны, то они не имеют права отказывать в гарантийном обслуживании, т. к царапинка никак не могла повлиять на работу динамика то вина исключительно проризводителя.
Ты круто попал. Требуй, пиши-но думаю что у тебя ничего не получится. Напиши что за модель, может просто помогу.
должны обменять, а деньги тебе с такой неохотой будут отдавать ( еси конечно будут ;) ) требуй обмен, должны обменять в любом состоянии на хороший телефон
???,но пускай делают по гарантии.
чувак если нет гарантии и чека можешь засунуть телефон себе в ж***.совет сделай так. скажи типо я могу купить у вас новый корпус а вы мне возвращаете либо деньги (лучший вариант) либо меняй телефон. лучше погрози им чем нибудь. типо у меня кореш в прокуратуре. один его звонок и его ОМОН вам глаза на жопу натянет.
Поменяйте телефон и требуйте гарантию!!!