Вопрос по гарантии мобильного телефона! подскажите, пожалуйста!

1) телефон является технически сложным товаром и подлежит сначала ремонту в любом случае. Отказться от него сразу вы не сможете
2) почему экспертиза? вы давали согласие на её проведение? может просто отвезли в СЦ на проверку качества и ремонт?
3)если поломка по вине завода-изготовителя подтвердится- то вам сделают гарантийный ремонт. если подтвердится, что поломка по вине покупателя- ремонт за ваш счёт.
4) если произведут гарантийный ремонт и в дальнейшем ваш телефон сломается опять, тогда вы сможете написать заявление на отказ от ремонта и вам обязаны будут вернуть деньги. В вашем случае не вам лично ( т. к. у вас кредит) , а в банк на ваш лицевой счёт.
5)срок 2 недели уже не при чём. Срок ремонта- 45 дней. Если будут ремонтировать дольше, то опять вы имеете право написать заявление с изложением всей истории и попросить поменять ваш телефон на другой по такой же цене или на большую сумму с доплатой

вы могли отказаться сразу,
а сейчас вам дали бумажке что на экспертизе телефон,

она проходит до 30 дней вроде, (вы могли взять замену телефона бесплатно, пока этот на экспертизе)

и если подтвердиться производственный брак, то вам предложат другую модель или деньги,

а с кредитом хз как.. . наверное аннулируется...

срок гарантийного ремонта до 45 дней, после этого можешь смело обращаться в суды, отделы по защите прав потребителя, а там и в банки....