Предоставить покупателю всю необходимую и достоверную информацию о товаре (ст. 495 ГК) . Продавец обязан предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Продавец должен предоставить покупателю информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую законам, иным правовым актам. Федеральный закон от 9 января 1996 г. N 2-ФЗ "О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", устанавливает, что информация о товарах в обязательном порядке должна содержать:
• обозначения стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать товары;
• сведения об основных потребительских свойствах товаров, а в отношении продуктов питания - сведения о составе (в том числе перечень использованных в процессе их изготовления иных продуктов питания и пищевых добавок) , о весе и об объеме, о калорийности продуктов питания, о содержании в них вредных для здоровья веществ в сравнении с обязательными требованиями стандартов, а также противопоказания для применения при отдельных видах заболеваний.
• цену и условия приобретения товаров;
• гарантийный срок;
• правила и условия эффективного и безопасного использования товаров;
• срок службы или срок годности товаров, установленный в соответствии с законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;
• место нахождения (юридический адрес) изготовителя (продавца) и место нахождения организации (организаций) , уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от потребителей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара;
• информацию о сертификации товаров, подлежащих обязательной сертификации;
• информацию о правилах продажи товаров.
Предоставить покупателю информацию о себе (фирменное наименование своей организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим ее работы, информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа, информацию о номере лицензии (если деятельность подлежит лицензированию) , сроке ее действия (ст. 9 Закона “О защите прав потребителей”).
Права граждан на добротные товары гарантированы законом и в части получения информации о существенных качественных особенностях купленного товара. Так, ст. 10 «Информация о товарах (работах, услугах) » гарантирует обязанности продавца в части предоставления покупателю информации о товаре. В частности, он обязан сообщать о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов. Правда, лишь в случае, если их содержание в таком компоненте составляет более 0,9 процента.
Можно тут посмотреть более подробно.
