Прочие услуги

Уважаемые, есть ли у кого-то опыт, когда не тот товар выслали с Али Экспресс?

Покупала джинсы по акции 50%, получилось дёшево: всего 365 руб. Прислали вообще другую модель. Понятно, конечно, что копейки, но я такое вообще не ношу и заказывала не то. Если открыть спор будут ли требовать вернуть товар за такие деньги? Или возможно ли попросить, чтоб опять сделали скидку 50% за их халатность и повторно купить то, что мне надо было? Конечно не хочется второй раз платить, обрадовалась, что за копейки купила, а теперь получится, что по полной придётся платить даже если второй раз попрошу за 50%. Кто сталкивался, можете что-то посоветовать?
Александр Андрюков
Александр Андрюков
79 308
Мне кольцо один раз не того размера выслали. В споре договорились о частичном возврате денег (при стоимости в 8 долларов мне вернули 5)
Открывайте спор, требуйте ПОЛНОГО возврата денег, а там уж по ходу и поторговаться с продавцом можно.
НК
Нина Клепикова
88 057
Лучший ответ
Александр Андрюков Спасибо! Но я пока написала, что не та модель. Я сейчас смотрю, мне кажется они просто перепутали)) У них были бойфренды по акции тоже 340 руб, видимо мои скинии ушли кому-то другому)
Обычный маркетинг... тем более что по одежде и обуви получить 100% возврат средств крайне сложно. На этом и дурят народ. Да и такую скидку тебе никто не сделает.
РК
Роман Куприянов
64 976
Александр Андрюков Получается тогда, что можно только попробовать вернуть часть суммы?
Открывай спор на возврат 50% суммы покупки без возврата товара. и стой на своем что модель совершенно другая. Думаю лучший вариант. За пятихатку продашь запросто
КБ
Кристина) Бурцева)
64 302
На фото, как правило, показан оригинал вещи. На деле - китайская подделка. Просто даже подделка может быть качественной или не очень. Мне качественные вещи тоже приходили.
Real Persons *****
Real Persons *****
62 128
Всегда снимайте распаковку посылки на видео! Потом - это видео будет докозательством того, что продавец прислал лажу.
В данном случае... Теоретически - можно открыть спор и потребовать возврата средств.
Практически - продавец будет отбрыкиваться и писать всякие сказки про то, что он не виноват, и т. д. Как на это отреагирует Али? Неизвестно! Иногда, продавец может уболтать админов в свою пользу, тем более, что ни фото ни видео доказательств, у Вас нет.
Молдир Кемелова
Молдир Кемелова
38 707
Кто тебе вернёт за качественный товар и доставленный..

При том что продавцы как ни странно предупреждают за не точности на фото

сталкивался с таким вроде цена как за нормальную вещь а приходит что то на подобии майки которой цена в наших магазинах от силы рублей 300 по материалу..

Да и ещё если вы заказывали товар с одним описанием, но продавец изменил это описание уже после заказа то вы в праве потребовать возврата.. но нужен ли вам он так как пересылку вам придётся оплачивать если получили товар.. или так же как советует один из отвечающих.. открыть спор и потребовать возмещения средств от продавца..
ОР
Ольга Руленко
16 874
Александр Андрюков Так модель совсем другая) Во-первых, рваные на коленках, а там без дырок показаны, во-вторых, длина 7/8, а там до пола была заявлена. Ну то, что цвет не совпадает - это ладно..

Похожие вопросы