На таможне своровали телефон Xiaomi и прислали только коробку!

вес посылки изменился, нужно было открывать на почте
или
дома под видео
теперь только через спор на али, в доказательство изменение веса на каком то пункте пересылки
https://track24.ru вот тут трек от телефона вставь и посмотри где и когда это произошло

Никак. На то она и таможня, на то вона и Почта РФ.
-------------
В качестве премии работнику Почты России разрешается открыть три случайные посылки!
:)

А ты уверен, что она пропустила? =)) По требованиям правообладателя Xiaomi-данные телефоны изымаются. Правообладатель не давал разрешения на вывоз из страны.
Бренд "Xiaomi" включен в реестр объектов интеллектуальной собственности. Законный представитель компании запретил ввоз контрафактного товара, приобретенного не у официального дистрибьютора Xiaomi в РФ компании RDC Group, и её дочки "Смарт оранж".

Письмо ФТС России от 15 марта 2017 г. N 14-40/12293 "О товарном знаке "ХIАОМI" ясно указывает кто теперь может продавать/импортировать бренд:

----------------------------------
В соответствии с Таможенным кодексом Таможенного союза, Федеральным законом от 27.11.2010 N 311-ФЗ "О таможенном регулировании в Российской Федерации", Административным регламентом Федеральной таможенной службы по исполнению государственной функции по ведению таможенного реестра объектов интеллектуальной собственности, утвержденным приказом ФТС России от 13.08.2009 N 1488 (зарегистрирован Минюстом России 14.12.2009, peг. N 15592), и на основании обращения правообладателя Управление торговых ограничений, валютного и экспортного контроля ФТС России уведомляет, что товарный знак, указанный в приложении, включен в таможенный реестр объектов интеллектуальной собственности.
В случае выявления товаров, обладающих признаками нарушения прав интеллектуальной собственности, при проведении таможенного контроля и совершении таможенных операций с товарами надлежит принимать меры и проводить мероприятия, предусмотренные правом Евразийского экономического союза и законодательством Российской Федерации.
Прошу довести содержание настоящего письма до сведения подчиненных таможенных органов и заинтересованных лиц.

Начальник Управления
торговых ограничений,
валютного и экспортного контроля
генерал-майор таможенной службы
С. В. Шкляев
-------------------------------

Так что открывай спор с продавцом.. Шанс возврата бабла есть... Но не телефона...
Судиться по 328 таможенного кодекса таможенного союза-бесперспективняк почти полный

Открываешь на почте. Товара нет или испорчен.... она несёт ответственность. Открыл дома... это уже проблемы твои.

Деньги должны вернуть! Мне возвращают деньги, если я не доволен мне возвращают либо компенсацию, либо сумму полностью . Не знаю чем ещё я могу Вам помочь, может этот сайт пригодится Neostatis http://neostatis.ru Всего Вам доброго !