Отправил заказное письмо Почтой России

Так почему он вам звонит? Он с таким же успехом мог позвонить на почтовое отделение, которое 100% находится рядом с домом или рядом с работой, и попросить, чтобы пришёл почтальон и принёс ему заказное письмо. Клиент сам должен расписаться в почтовых документах о получении заказного письма, и паспорт предъявить (удостоверение личности). А кто теперь на почте просто так курьеру выдаст заказное письмо? Или Клиент сам должен написать доверенность человеку на получение этого письма! В доверенности указать данные паспорта доверенного лица. Это доверенное лицо приходит на почту, с доверенностью (заверенной) и своим паспортом, указанным в доверенности, и получает. Это актуально, если, например, человек попал в больницу, то доверенность может заверить глав. врач отделения. Либо посылайте другое письмо курьерской службой (сразу), а не Почтой России, а это письмо вернут по адресу отправителя, как не востребованное. Или ждите пока вам его вернут, а потом посылайте курьерской службой. Ну мне кажется, что самый простой вариант - тупо вызвать на адрес получателя почтальона (естественно доплатить человеку отдельно), и это должен делать сам получатель. Это вариант, если получатель находится по указанному на письме адресу. А если не по адресу, тогда через доверенность. И доверенность должен сам получатель оформлять, потому что там указываются паспортные данные.

Врёт, сучара

письмо пришло на имя, придется оформлять доверенность через нотариуса за деньги. Так вам не дадут. Скорее всего действительно не хочет забирать, можно попробовать написать заявление на продления хранения письма, но это тоже стоит денег