На границе Германии посылка весила 15кг 725г она прибыла в место транзиста и покинула его после чего на территории РФ вес был 16кг 510г, в сортировочный центр Москвы с весом 15кг 510г, на регистрацию с весом 16кг 510г, прибыло в сортировочный центр СПБ с весом 16кг 510г, а уже на место где я буду её получать она приехала с весом 16кг 870г.
Почему вес менялся практически всю дорогу? Это норсально? Не подменили вещи в посылке на что то другое?
Прочие услуги
Смена веса посылки
Вангую - посылка из CU? :)
Для них "в порядке вещей" занижать вес посылки - иначе трудно вписаться в жесткие рамки немецких почтовых служб, а расценки у упомянутых служб рассчитываются в зависимости от веса почтового отправления.
Теперь о главном - получении. Вы имеете полное право не ставить свою подпись на извещении о получении посылки, пока визуально её не осмотрите (из рук почтового работника). Если на картонной коробке присутствуют дыры (разрывы, повреждения, замятости, следы вскрытия) или посторонний скотч (с маркировкой Почты России, Таможенного комитета или иной) - стоит насторожиться.
В случае изменения веса посылку в любом случае будет сопровождать акт об этом событии, иначе не бывает (если это все-таки случилось - вы имеете полное право позвонить на горячую линию ПР и сообщить о вопиющем нарушении правил доставки почтовых отправлений).
При выявленных нарушениях упаковки и изменениях веса вы имеете право попросить о процедуре вскрытия посылки в присутствии руководителя почтового отделения. Если выяснится, что чего-либо недостает или что-то из заказа заменено - составляется акт по форме 51, а на почту вызывается полиция. Дальнейшим расследованием будут заниматься они.
Излишне психовать, впрочем, тоже не стоит (если это КомпьютерЮниверс) - в моем случае (заказ кофемашины весом около 15 кило с упаковкой) при отправке вес посылки был указан 7 килограммов. На мой звонок и просьбу объяснить происходящее, менеджер ответил - "не переживайте, все будет в порядке". По пересечении границы РФ и контрольном взвешивании вес изменился на 14 кило 700 граммов.
Для них "в порядке вещей" занижать вес посылки - иначе трудно вписаться в жесткие рамки немецких почтовых служб, а расценки у упомянутых служб рассчитываются в зависимости от веса почтового отправления.
Теперь о главном - получении. Вы имеете полное право не ставить свою подпись на извещении о получении посылки, пока визуально её не осмотрите (из рук почтового работника). Если на картонной коробке присутствуют дыры (разрывы, повреждения, замятости, следы вскрытия) или посторонний скотч (с маркировкой Почты России, Таможенного комитета или иной) - стоит насторожиться.
В случае изменения веса посылку в любом случае будет сопровождать акт об этом событии, иначе не бывает (если это все-таки случилось - вы имеете полное право позвонить на горячую линию ПР и сообщить о вопиющем нарушении правил доставки почтовых отправлений).
При выявленных нарушениях упаковки и изменениях веса вы имеете право попросить о процедуре вскрытия посылки в присутствии руководителя почтового отделения. Если выяснится, что чего-либо недостает или что-то из заказа заменено - составляется акт по форме 51, а на почту вызывается полиция. Дальнейшим расследованием будут заниматься они.
Излишне психовать, впрочем, тоже не стоит (если это КомпьютерЮниверс) - в моем случае (заказ кофемашины весом около 15 кило с упаковкой) при отправке вес посылки был указан 7 килограммов. На мой звонок и просьбу объяснить происходящее, менеджер ответил - "не переживайте, все будет в порядке". По пересечении границы РФ и контрольном взвешивании вес изменился на 14 кило 700 граммов.
Вы вправе вскрыть её в присутствии работника почты.
Похожие вопросы
- какие расценки на вес посылки с России на Украину??? Сколько будет стоить отправить посылку с России на Украину??
- Если по отслеживанию вес посылки не изменился, то можно не вскрывать на видео Именно на почте?
- Почта России. Потерялась ли посылка?
- почтальон не отдает посылку из-за отсутствия паспорта…
- АлиЭкспресс, посылка не отслеживается!
- Сколько идут посылки с алиэкспресс службой cainiao super economy ?
- Как получить посылку на почте?
- Посылка с Али
- Сколько идет посылка из Китая в Россию на Ebay?
- Что будет, если не забрать с почты посылку, заказанную наложенным платежом?