Aliexpress товар не доставили в течение 60 дней и продавец продлил срок защиты. Просит подождать ещё 30 дней открыл

Если почта не доставила то это не вина банчиллы.

а где повис товар?

А ты из какой страны заказывал?..
Для РФ контрольный срок доставки с Алика 125 суток
Для многих других стран - порядка 75 суток.

Почитай в сети, как можно повторно открыть спор или спроси в поддержке. В любом случае, закрывать спор не стоит. Скорее всего, али встанет на твою сторону.
Продавцу можешь больше не отвечать, если он общается с тобой в личке, а не в окне спора.

ну не знаю....
у меня из 25 товаров только 1 не был доставлен (у него трек номер вообще никак не отслеживался, а продавец включил тупого и на все мои претензии пел песню, что доставка бесплатная и поэтому ищите посылку в своем почтовом отделении), а я сглупил и не открыл спор по защите, и долго с продавцом переписывался с требованием вернуть деньги.
Еще был случай, что пошел на встречу продавцу и стал ждать по окончанию срока доставки и почта принесла извещение, тогда, кстати, трек тоже не отслеживался.
У нашей почты тоже рыльце в пушкУ - то адрес и фамилию в извещении напишут х. пойми какую, то адрес х. пойми какой, то извещения просто на столик в подъезде кинут. а не в почтовый ящик.
Поэтому считаю, что спор на возврат надо открывать по любому, особенно, если трек номер не отслеживаемый.

А кто доставляет? Китайцы отвечают за свою доставку и косяки до границы... Дальше вступает в дело ПР... У меня посылки летают быстро. По Китаю-и продавцов выбираю шустрых, проверенных... Но EMS дорого.. А почта россии-то потеряет, то пешим почтальоном от границы отправляет...

Открывайте спор и просите возврат денег. Они так делают до бесконечности в надежде на то, что вы прозеваете сроки и они получат ваши деньги, даже если вы не получите посылку.

Ни в коем случае не ведись на просьбы продавца и не отменяй спор если уже открыл. Когда покупаешь товар продавец гарантирует доставку за 60 дней, так что скорее всего выиграешь спор. Если трек после Китая не отслеживается, вообще все на твоей стороне.