Прочие услуги

Сколько ремонтов по гарантии можно сделать в эльдарадо

SM
Sergui Mansour
104
количество ремонтов законом НЕ оговаривается
хоть сто раз
вопрос в другом, в правах покупателя !
читаем и понимаем

ст 18 ЗозПП

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Виктория Каспрук
Виктория Каспрук
59 773
Лучший ответ
хоть каждый день
Елена Борина
Елена Борина
56 243
3 потом пишите заявление на замену или возврат денег
Irina Brendel
Irina Brendel
84 250
После третьего ремонта, сервис обязан выдать акт на замену товара (или возврат средств), без напоминаний.
В течение гарантийного срока могут ремонтировать сколько угодно. Имеешь право на возврат/обмен, если тот же дефект появится снова после ремонта или если не пользуешься техникой более 30 дней вследствие неоднократного ремонта.
ТР
Тина Рин
16 488
по сути, хоть сколько в течении гарантийного срока
читай условия купли-продажи
Если одна и та же неисправность 2или 3 потом пишешь заявление. Прошу в связи с существенным недостатком (ремонт который за несколько раз не смог устранить дефект, к существенным же недостаткам относится ремонт требующий более 2х недель на устранение неисправности) заменить товар/возвратить средства. В Эльдорадо говорить могут много чего, а Закон защиты прав потребителей вполне конкретно разъясняет твои права.
Виктория Каспрук странно другое
в том самом законе НЕТ ни слова про "более двух недель на устранение "

Похожие вопросы