Мы купили компьютер, но через 5 дней он полетел. Его взяли на ремонт по гарантии, но уже 2 месяца сделать не могут

АндНик психолог, инженер.
Мне как психологу-преподавателю, платят немного, приходится прирабатывать. Собираю и ремонтирую компьютеры, ставлю программы, итд. Обслуживаю много предприятий и везде вижу одно и тоже - если материнские платы и память, видеокарты - в большинстве случаев - ровные по качеству, то вот, блоки питания - увы, есть просто никуда изначально негодные... Системный блок надо "расхолаживать" - ставить охлаждение жесткого диска, вентиляторы в корпусе на штатные места, качественные и с запасом мощности, блоки питания. Большинство дешевых корпусов - оснащены низкими по качеству и мощности, блоками питания, не установлены вентиляторы дополнительной вентиляции. Это в большинстве случаев и является причиной выхода компьютеров из строя. Не стоит покупать готовые конфигурации и тем более, слушать ту лапшу, которую Вам повесят на уши малообразованные и молодые "консультанты" торгового центра, торгующего такими "шедеврами".Имея грамотного специалиста под боком- никогда не "пролетишь" с выбором таких покупок... Лучшие компы - собираются по частям, ориентируясь на качество и цену, на собственный опыт специалиста, который "в теме"...Ваш вопрос легко решится в суде, но... на разговор в фирму пригласить надо опять-таки, не профана. НИКАКИХ дефицитов в компьютерном деле нет. Все это - желание "забить баки"...Мне не раз приходилось иметь такие беседы и ВСЕГДА они кончались сатисфакцией. Неуверенность в правоте со стороны клиента - вот то, на чем идет манипуляция.

Надо было сразу, без ремонта, менять или требовать деньги обратно. Подавайте в суд.

Даша, налицо прямое нарушение прав потребителя. Я серьезно. Если такая ботва пошла - то лучше сразу пригрозить судом и потребовать назад деньги. и не связываться больше с этой фирмой...

Почитайте в условиях гарантии сроки ремонта. Я б на ваше месте отказался от ремонта и потребовал возврат денег. Если чесно там делов на один день, комп - это по сути конструктор, просто нужно заменить неисправный блок на новый

обратитесь в суд и выиграйте дело и боьлше никогда не связывайтесь с сомнительными магазинчиками.

Молча пприди в суд и напиши заявление о защите прав потребителя, никакой госпошлины в этом случае не берётся, предоставь ксерокопию полученных документов, опиши что так и так сууки и тянут резину, ты по хорошему а они к тебе ...Поверь мне когда принесут повестку тебе раздастся звонок и слезливым голосом вас будут умолять всё решить миром ...

Дай денег и завтра дома будет.

Это что же за такой комп купили, что нет деталей? Враки. Даже DELLовские компы - через месяц максимум. Надо давить на начальство. Можно судиться, да хлопотно.

они время тянут, требуйте возврата денег! Я са в торговле работаю, знаю что это такое!