Как вы считаете, кто прав, фирма или клиент.

А клиент сам на экзамены ходит, или тоже фирму нанимает?

клиент всегда прав

судя по всему клиента все устраивает, иначе бы сменил контору.
если нет письменного оформления договора, где прописана ответственность сторон за ненадлежащее выполнение работ, то ответственность конторы за брак недоказуема

Фирма права. Она как работала через ж..., так и работает, оставаясь на плаву и находя себе новых клиентов-лохов. А клиент НЕ прав. Цитирую: "...фирма пишет работы постоянно с ошибками..." Мне бы ОДНОГО раза хватило, чтоб больше к ним не обращаться. А его устраивает это ПОСТОЯННО. У меня все.

"Учись за меня, я тебе заплачу" - для чего такая учёба вообще нужна клиенту? Для того, что бы стать очередным долб**бом с корочкой, который ничего не знает? Таких сейчас и без него предостаточно. Результат их "деятельности" можно наблюдать, глядя на состояние нашей страны.

Прав я. А вы все не правы.

Если времени тратит столько же, так пусть сам и пишет работы.
Фирма неправа, потому что оказывает услуги некачественно. Набрали полуграмотных фрилансеров и те кое-как выполняют работы
Клиент неправ, потому что тратит. Все время и деньги нерационально. Сначала платит деньги на услуги, потом исправляет некачественную работу. Надо или самому делать или найти другую фирму. Нечего принципиалтничать если время дорого.

Фирма существует для лентяев и бесталанных. И работают там такие же. Вот и хорошо.

Хочешь сделать хорошо, делай сам.

Заключите договор и опишите требования к качеству и ответственность фирмы на низкое качество работ, фирма должна выдавать контент, соответствующей положительной оценке, получаемой за работу конечн ым потребителем

Клиент

Если не нравится музыка , надо сменить пластинку . Если другой пластинки с более приятной мелодией и словами нет , то нужно сменить заведение , где это всё присутствует . Или же приобрести свой музыкальный центр , чтобы слушать песни какие хочется и когда хочется . Совет универсальный и подходит как в буквальном , так и переносном смысле. Что касается данной фирмы, то её сотрудники - жертвы ЕГЭ, горькие плоды которого мы будем пожинать ещё долго , пока не вернёмся к классической системе образования , которая была во времена СССР лучшей , что признавал весь мир.

Надо просто отказаться от услуг этой фирмы и распространить во всех соцсетях информацию от том, какая она плохая.

А когда клиент учится, если он много работает, да ещё и тут любит побывать?

Прав клиент, за свои деньги получает не то, на что был уговор.

Клиент всегда прав , он же платит

Никто

Если говорить на чистоту, то вы сами это должны делать. Но если честно, то фирма здесь точно не права. Раз вы предоставляете услуги, то будьте добры исполнять их на высоком уровне. На вашем месте можно только отказатся от услуг этой конторы и найти другую, но претензий к ним быть не может как мне кажется, они делают так как могут, а давать им деньги за такие работы или нет решать вам

По-моему никто из них не прав. И у фирмы, и у их клиента свои недостатки.