Купила в Эльдорадо телефон мобильн, и обнаружила, что им пользовались до меня. Как думаете, деньги вернуть реально?

реально конечно
берешь чек, вобщем все ч то взяла, обратно несешь
вернут
меня возвращали

Вполне.. . если чек есть и доказательства есть..

берешь телефон, несешь на экспертизу, чек за экспертизу сохраняешь. с этим со всем идешь в мировой суд, подаешь на магазин, за то что они продали тебе заведомо не тот товар. Выигрываешь дело, маг выплачивает тебе деньги моральн ущерб и деньги за экспертизу. Удачи !!!

Мароки много! а так вернут!

Главное чтоб чек был и назвать причину, но не такую типа мне не понравился дизайн. А вообще в Эльдорадо это практикуется

все нужно проверять сразу у прилавка, а впихуть б/у могут во всех магазинах, и мороки с обменом ой как много...

Те доказательства, которые говорят о том, что телефон б. у. , оформите в письменном виде, в виде претензии о недостатке товара, и предъявите администратору магазина, один оригинал оставьте себе, с датой, можно с печатью магазина, подписью администратора. Предъявить чек и гарантийный талон, только им не оставляйте оригинал.

Скорее всего нет, а вот потребовать другой можно, если что скажите им что вы понесёте его на независимую экспертизу, если же судиться это вам будет не выгодно, поверьте суд обойдётся вам гораздо дороже чем стоит телефон, пойдите сходите, но орать еричать не стоит, вежливо и спокойно, потому что юридически они правы, при продаже вам телефона они заключили с вами договор купли продажи, в котором оговаривается что с условиями обслуживания согласен, внешний вид товара утсраивает и т. д. и т. п.