Прочие услуги

ХолодильникWirpool,купленный в Эльдорадо за 38000р, сломался через 1,5месяца работы: стрельнула микросхема! Что делать?

Гарантийная мастерская отказывается бесплатно ремонтировать! говорит, это не заводской брак!
**
**guldenka** ***
45
а что ты хотел от Эльдорадо? у них всегда так. мне рассказывали друзья. ничего там не покупай больше никогда!
Игорь Елушов
Игорь Елушов
1 395
Лучший ответ
Никогда не пользуйтесь Элдорадо, т.к эта контора собирает весь брак со всего мира.Этот вопрос можно решить только в судебном порядке на основе закона о защите прав потребителей, но это очень хлопотное дело и потребует много времни и сил.
НЕ ПАНИКУЙТЕ !!!Хотя согласно закону по защите прав потребителей БЫТОВАЯ ТЕХНИКА ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖИТ
Берёте чек и фирменный гарантийный талон (он должен быть в холодильнике) и идёте в Эльдорадо и попросите (лучше потребуйте они по другому не понимают) его заполнить или хотя бы поставить гпрантиёные печати. Дома аккуратно вписываете модель и серийный номер и прикрепляете чек.
Дальше ход конём : с этим талоном вы идёте в другой сервисный центр (эльдорадовский очень слабый) и спрашиваете есть ли у них есть ли у них АВТОРИЗАЦИЯ по Wirpool (список авторизованных с/ц можете найти по ЯНДЕКСУ или в гарантийном талоне) . Если с/ц авторизованный то Ваш холодильник отремонтируют БЕСПЛАТНО т. к. ремонт оплачивает фирма-производитель.
P.S.К сожалению стоит заметить Ваш холодильник ,,серый, , ,когда я работал в другой фирме лозунгом которой была продажа только качественного товара прямо из торгового зала были сняты с продажи хол-ки этой марки вывезены и утилизированы (уничтожены)
Экспертизу надо проводить. Это заводской брак 100% А вообще сколько раз твердили миру... Евросеть и Эльдорадо - это не дешево, это говенно. Нет, все туда прете... [я спамер]
DM
Daukaaigera Mangi Birge
3 660
тада по закону обменять в магазине на новый или другой
Наташа Деркач
Наташа Деркач
2 185
ГАРАНТИЯ на холодильник должна быть 3 года....
Настюшка ***
Настюшка ***
1 683
название микросхемы напиши мне. попробую достать.
Бей на гарантию если она есть! На крайняк суд по правам потребителей!
AG
Armen Grigoryan
1 085
сжечь Эльдорадо! никогда там ничего не покупай!
Мади Карбаев
Мади Карбаев
1 006
Если эта микросхема дорогая, идешь в общество защиты прав потребителей, нанимаешь юриста, делаете независимую экспертизу и в суд. А если она копейки стоит то проще отремонтировать за свой счет... и больше там НИЧЕГО не покупать! Кстати если она вылетела из за скачка напряжения то это не считается заводским браком-это вина потребителя!

Похожие вопросы