Помогите пожалуйста с законами прав потребителся)))Буду оч благодарна)))

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей". Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Как следует из статьи Вы имеете полное право на расторжение договора купли продажи и требовать вернуть Вам не только стоимость купленного фотоаппарата, но и убытки, связанные с его приобретением, т. е. проценты за кредит.
Для этого Вам необходимо написать претензию на имя директора магазина, за неисполнение Ваших требований продавец (магазин) несет материальную ответственность в виде пени за каждый день неисполнения требования с момента выставления претензии. В противном случае Вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или суд. Удачи.

Обязаны вернуть деньги и, как правило возвращают сразу. В Москве так. Сталкивалась несколько раз с таким. Просто надо быть настойчивее.

Выпейте на ночь потреблюлю