Прочие социальные темы
Пластиковая карточка
Подскажите... Банкомат не отдал карту при попытке снять деньги. Я позвонил по номеру, указанному на банкомате, там дали другой номер, по которому нужно было обратиться с просьбой о блокировке. Заблокировали. С утра пришла СМС о том, что мобильный банк заблокирован, карта заблокирована. Написал заявление на восстановление. Когда хотел снять деньги с этой карты, без карты самой, опять написал заявление. Но мне сказали, что не могут выдать такую сумму, так как было списание 1500-00, я удивился и спросил за что...девушка ответила, за то, что карту поставили в "международный стоп". Это как получается, мою зарплатную карту, не весть с какими деньгами, за полторы тысячи заблокировали без моего ведома...если вдруг я ее потеряю, ну всякое бывает, украдут, опять зажует банкомат...опять снимут 1500-00...кто нибудь может объяснить???!Заранее благодарю
Дмитрий Попков
624
Не расстраивайтесь, все абсолютно правильно:
1. То, что Вы сделали соответствующие звонки и заблокировали карту - это абсолютно правильно.
2. В большинстве банков блокировка карты - услуга платная. Вопрос только в том, сколько за это берут в том, или ином банке, как, впрочем, и за все остальные услуги. Вообще, любая операция сколько - то стоит, и в каждом банке по - разному.
Так что, вполне вероятно, что все так и должно быть.
Однако, многое завит еще и от того, что у Вас за карта и в какой она валюте. Кроме того, вполне вероятно, что Ваша карта была заблокирована (по Вашей же просьбе) не Вашим банком, а банком, которому принадлежал банкомат - ведь Вы звонили по телефону службы поддержки, указанному на банкомате. Не исключено, что, если бы Вы позвонили в службу поддержки Вашего банка, который и выпустил Вашу карту, то блокировка произошла бы бесплатно, или по гораздо меньшему тарифу. А телефон службы поддержки СВОЕГО банка надо, естесвенно, всегда носить с собой! Вам просто нужно подробно проконсультироваться обо всем этом в Вашем банке. А так, все, что Вы описали было абсолютно правильно.
1. То, что Вы сделали соответствующие звонки и заблокировали карту - это абсолютно правильно.
2. В большинстве банков блокировка карты - услуга платная. Вопрос только в том, сколько за это берут в том, или ином банке, как, впрочем, и за все остальные услуги. Вообще, любая операция сколько - то стоит, и в каждом банке по - разному.
Так что, вполне вероятно, что все так и должно быть.
Однако, многое завит еще и от того, что у Вас за карта и в какой она валюте. Кроме того, вполне вероятно, что Ваша карта была заблокирована (по Вашей же просьбе) не Вашим банком, а банком, которому принадлежал банкомат - ведь Вы звонили по телефону службы поддержки, указанному на банкомате. Не исключено, что, если бы Вы позвонили в службу поддержки Вашего банка, который и выпустил Вашу карту, то блокировка произошла бы бесплатно, или по гораздо меньшему тарифу. А телефон службы поддержки СВОЕГО банка надо, естесвенно, всегда носить с собой! Вам просто нужно подробно проконсультироваться обо всем этом в Вашем банке. А так, все, что Вы описали было абсолютно правильно.
Дмитрий Деркач
И, кроме того, это само собой разумеется, что с заблокированной карты нельзя снять средства ни через банкомат, ни через интернет, ни через банк. А понятия "разблокировки карты"вообще не существует! В этом случае, карты подлежит уничтожению и перевыпуску с тем же номером, но уже с другим expire date, а все оставшиеся на заблокированной карте средства переносятся на новую, за вычетом стоимости услуги по блокировке старой карты.
в вашем случае в суд с иском на банк ...
Любовь Горошко
24 232
Действительно, более чем странная история. У меня был аналогичный случай, но никаких денежных удержаний не было, карту через пару дней вернули. Посмотрите Ваш договор, если такого пункта нет, то обжалуйте.
Yana Karanina
12 712
В России живем, не удивляйтесь.
Сергей Завьялов
6 687
Похожие вопросы
- Если я потерял пластиковую карточку от банкомата, на ней деньги, они пропадут или можно ее восстановить и деньги получит
- Почему пенсионеры страх имеют перед пластиковыми карточками?
- можно ли пользоваться снилс (пластиковой карточкой) если в ней указана моя старая девичья фамилия, я вышла замуж паспорт
- В России подняли вопрос о введении продовольственных карточек. Карточки будут позорить великую зерновую страну или нет?
- Избавление от налички (переход на карточки) к чему приведёт ?
- Что бы вы делали, если бы на вашу зарплатную карточку по ошибке перечислят такую сумму?
- Если вас после зарплатной карточки принудят чип в тело (вместо карточки)
- а вы знаете, что вход в магазин "метро" по карточкам создан для того, что бы снять с магазина ответственность?
- Знакомый МЧСовиц рассказал что у многих коллег с карточек пропадают деньги.
- Будут в России карточки на продукты или нет?