Прочие социальные темы
Кто-нибудь выигрывал суд у поставщиков пластиковых окон за просрочку установки?
С 9 ноября идет просрочка по установке.Вчера узнала,что по закону неустойка уплачивается в размере 3% от стоимости окон,а не 0,1,как указано в договоре.Правда ли это,могу ли я рассчитывать на то,что суд присудит нам эту неустойку?Младший ребенок заболел от постоянных сквозняков,у меня невроз,бессоница...
Если срок установки прошёл, то Вам обязаны вернуть денежные средства за каждый день просрочки согласно договору, или если в договоре не указана компенсация за просрочку или указаны меньше чем в законе, то средства будут возвращены согласно законодательству (3% за каждый день просрочки согласно суммы услуги) . Если в договоре сроки изготовления и установки не указаны, то получить компенсацию будет проблематично.
В некоторых случаях фирма установщик, занижает в своем договоре неустойку за просрочку, ставит например -1% или даже 0,1%, а потом ссылается на то, что клиент договор подписал, тем самым согласился на такую неустойку. В данном случае –ответ прост –«Потребитель не обязан знать закон, а юрист фирмы при составлении договора обязан составлять договор согласно законодательству» .
Если фирма не соглашается выплатить неустойку, обращайтесь в суд, тогда суд обяжет фирму выплатить неустойку, судебные издержки и моральную компенсацию.
Статья 28. ЗПП. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
Пункт 5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги) , а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени) .
Есть одно ограничение
Статья 28. ЗПП. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
Пунк 6.Требования потребителя, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
В некоторых случаях фирма установщик, занижает в своем договоре неустойку за просрочку, ставит например -1% или даже 0,1%, а потом ссылается на то, что клиент договор подписал, тем самым согласился на такую неустойку. В данном случае –ответ прост –«Потребитель не обязан знать закон, а юрист фирмы при составлении договора обязан составлять договор согласно законодательству» .
Если фирма не соглашается выплатить неустойку, обращайтесь в суд, тогда суд обяжет фирму выплатить неустойку, судебные издержки и моральную компенсацию.
Статья 28. ЗПП. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
Пункт 5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги) , а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени) .
Есть одно ограничение
Статья 28. ЗПП. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
Пунк 6.Требования потребителя, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Да, Вы имеете право на неустойку в размере 3%. Законом "О защите прав потребителей" определен именно этот размер, и сделка на понижение этого процента ничтожна с момента ее подписания, как противоречащая закону.
А что у вас за компания? Просто у меня намечается похожая история.... не приехали устанавливать 3 декабря... на улице -12...а они кричат что - 20...Заказывал в "Окнах Роста"
Вы вправи запросить неустойку как и указано в вашем договоре. Или как минимум 1500 с каждого окна еденовременно!
Похожие вопросы
- Поставили пластиковые окна.
- Подскажите, можно ли зимой ставить пластиковые окна?
- Какая паскуда в Россию с ее холодным климатом навязала эти проклятые холодные пластиковые окна
- Пластиковые окна удобство или опасность?
- Врач опоздала на приём больных из-за того,что ей привезли пластиковые окна невовремя!Это нормально на сегодняшний день?
- Стоит ли ставить пластиковые окна в деревне, в старом разваливающемся доме?
- Какие окна лучше из пластиковых, какую фирмУ, какого производства...
- Почему исправные окна меняют на пластиковые ?
- Почему нищие советские спортсмены выигрывали, а сегодняшние хоккеисты-миллионеры не выигрывают? Чего им не хватает?
- Мой Украинский кот, влез в окно соседей по даче (территория РФ), и поймал Африканского попугая (придушил).. Судом какой