мне нахамили в магазине (см. внутри). Кто как бы поступил?

В пятницу вечером была дурацкая но обидная ситуация: пошли мы с маленькой дочкой после садика в магазин, проходили мимо маленькой обувной забегаловки, а у них напротив магазина маленькая клумба, где растут обычные ноготки и немножко бархатцев. Ребёнок увидел и решил посмотреть поближе, а у ноготков уже семена созревают. Вот ребёнок схватился за головку с семенами... и тут из магазина вылетела толстая тётка и начала орать, мол, пошли вон, нече тут рвать, мы за свои деньги эти цветы покупали, мы деньги платили, ходят тут всякие и т.п... Я в лёгком шоке спросила, почему ей жалко цветка, даже не цветка, а головку с семенами, которую сорвал ребёнок? В ответ меня обгадили словесно, добавив, что я нищенка, у которой денег нет на семена, хожу тут и обрываю, их деньги отбираю, я её попросила заткнуть рот и сказать, сколько ей надо отдать денег за цветок, а в ответ опять понос. В общем, достала я горсть мелочи и кинула тётке на крыльцо, а потом попросила книгу жалоб. Тётка наговорила мне гадостей, в том числе матом, пыталась поорать на ребёнка. Я зашла в магаз, только взяла жалобную книгу, тут откуда-то выскочил мужик кавказской национальности, выхватил у меня книгу и заорал, что я не имею права там писать, что я не покупаю ничего и вообще пошла вон или он вызовет милицию, попытался выставить меня за дверь. У меня как на зло телефона с собой не было, я мужика попросила действительно вызвать милицию, чтобы разобраться, тогда он ретировался в подсобку вместе с тёткой, потом вышел и молча ждал, пока я напишу жалобу, а продавщица материлась в подсобке, не стесняясь ещё одной посетительницы. Я продавщице предложила обратиться к психотерапевту, в ответ опять получила шквал ругани. В общем, почитала я книгу жалоб, там есть несколько записей о хамстве продавщицы и нарушениях, при том, продавщица как маленькая закрывала ручонками страницы и орала, что читать чужое нельзя))). Пока я в книге писала, она меня как только не просклоняла. Конечно, я ей в ответ тоже наговорила, но всё равно она меня сильно разозлила. Вот теперь сижу и думаю, что сделать. Конечно, я могу написать на них пару жалоб за оскорбления, нарушения, а поможет ли? Думаю. им вообще ничего не сделают, может, лучше выдрать все эти цветы и на крыльцо им сложить или ещё чего?