Прочее туристическое

Турфирма, взыскательные клиенты

Пишу работу, нужно написать про турфирмы которые работают с взыскательными клиентами. Нужна помощь с пнктом Потребители (социально-демографический и психологический профили) просто ступор, может кто нибудь подкинуть идеи по этому пункту чтобы я дальше уже развил их?
я сам сотрудник турфирмы. .
наверное что касается социально демографических:
есть туристы с небольшими достатками (Турция Египет Израиль)
есть со средниними достатками (европа азия)
с высокими достатками (любители не массового туризма а эксклюзивного, везде траесферы встречи личные гиды, все только для него одного, ничего группового, например поездки: Чили-Аргентина-Бразилия, Австралия-Н зеландия-Фиджи)
это что касается соц классов.. .

демографические я бы назвал эмигрантов: кавказцев китайцев в Россию, арабы индусы в европу, мексиканцы в США

над психологическими нужно еще голову поломать

надеюсь эти наброски помогут развить мысли
Мубориз Мирзоев
Мубориз Мирзоев
1 274
Лучший ответ
Потребители (они же взыскательные клиенты, как я понял)

Социально- демографический : возраст от 30, менеджеры высокого ранга или имеющие свой бизнес, проживают преимущественно в дорогих районах городов, или престижных поселках. Передвигаются на автомобиле. Работают в центре города, в престижных бизнес центрах. Ходят на фитнесс, в казино, ужинают в ресторанах, используя такую информацию, турагентство решает где и как размещать рекламу, где расположить офисы продаж, какие мероприятия охватывать своими акциями.

Психологический: такие клиенты не пойдут в фирму, которая в одной рекламе с туром Чили-Аргентина-Бразилия (см ответ выше) дадут рекламу Крыма или Болгарии, им нужна гарантия вип подхода к ним. Горящие туры они тоже любят, но целенаправленно звонить в фирму с таким названием они не будут. Они не пойдут в подвал со входом со двора за путевкой. При этом с удовольствием поднимутся на панорамном лифте на 30 этаж. Используя эту информацию, фирма вырабатывает имидж, соответствующий психологии покупателя.
Елена Б
Елена Б
249

Похожие вопросы