как у них в западной германии так получается:на лице широкая, милая улыбка, а глаза льдом сверкают?...мож где учились)

Да, действительно, этому надо учиться, причем с раннего детства, а вообще-то, с молоком матери это впитывается. На генетическом уровне уже, наверное, тоже закреплено. Но это лучше, чем наши мрачные лица и тупые взгляды. Была я там, ничего страшного не заметила. Вот опять через пару недель буду, попробую присмотреться внимательнее.

быть любезным с окружающими вовсе не означает пылать к ним любовью.
для этого близкие люди есть.
гораздо приятнее общаться с любезными и улыбающимися людьми, чем с озлоблеными хамами

А я этого не заметила - очень любезные, внимательные.

А в россии у людей морды кирпичём а в глазах метал.

Это не только в Германии это и в Испании и во Франции Но не все Есть и добрые сердечные люди

И в восточной Германии тоже самое. И согласитесь, что лучше холодная улыбка, чем горячий мат, как в России. В Германии это принято - улыбаться, здороваться, например, на кассе, благодарить за покупку и желать хорошего дальнейшего дня или хороших выходных или праздников (зависит от времени покупки) . Принято извиняться, если тебя толкнули. И если ты кого-то толкнул, то скорее всего получишь не грубый окрик в ответ, а короткое"извините", потому что привыкли к этой элементарной вежливости с детства и считают, что это они так неудачно подвернулись тебе, что их пригшлось толкнуть. Люди не смотрят себе под ноги с озлоблением, что характерно для только что прибывших из стран СНГ, не толкаются в транспорте и не спешат занять местечко, расталкивая окружающих. Народ в Германии воспитанный и стоит поучиться у них этой самой улыбке, пусть и дежурной.

это просто вы привыкли всем не доверять, а то что вы сказали это скорей относится к нашим власть имущим (которых живут в резервациях типа барвиха -рублевка)