Прочее туристическое
Что вас раздражает в работе туристических агенств?
Обращаетесь в туристические агентства и что именно вас раздражает в их работе. Может обслуживание или что-то другое?.
Они всегда просят деньги
Дмитрий Суминов
Только это раздражает? Может менеджеры грубят?
Ничего не раздражает. Обращалась недавно один раз. Претензий нет
не то, чтобы раздражало, скорее поражала наглость, с которой пытались втюхать только дорогие апартаменты, нагло утверждая при этом, что я дешевле не найду. хотя в интернете нашёл без проблем
после чего теперь всегда всё ищу в интернете
после чего теперь всегда всё ищу в интернете
Ничего не раздражает, мы приходим туда уже с выбранным туром, нам бронируют-мы оплачиваем, вот и всё. Косяки были конечно у ТА, у кого их не бывает, но нам всегда шли навстречу, косяки исправляли.
Раздражать может только непрофессионализм.
Когда человек делает вид, что в теме и втюхивает не то, что нужно, а что может. Когда ни на один конкретный вопрос внятно ответить не может ...Или когда корчит из себя великого специалиста, а ты при этом понимаешь, что перед тобой совершенная пафосная и глуповатая пустышка.
Поэтому агентство тоже тщательно выбирается первое время методом сравнения и собственных выводов и все .
Моему любимому т/агенству ( и агенту, сбстно) больше 15- ти лет взаимовыгодного сотрудничества.
Когда человек делает вид, что в теме и втюхивает не то, что нужно, а что может. Когда ни на один конкретный вопрос внятно ответить не может ...Или когда корчит из себя великого специалиста, а ты при этом понимаешь, что перед тобой совершенная пафосная и глуповатая пустышка.
Поэтому агентство тоже тщательно выбирается первое время методом сравнения и собственных выводов и все .
Моему любимому т/агенству ( и агенту, сбстно) больше 15- ти лет взаимовыгодного сотрудничества.
Ну впаривание услуг конечно же, авиабилеты я и сам возьму на тот рейс и той компании которая мне нужна и по карману и отель сам могу выбрать. От тур компании мне нужна только виза без гемора, ну и несколько экскурсий, т к как языков я не знаю. Естественно они пытаются полный пакет продавать, что не нужен, но в итоге пошли на мои условия авиабилет мой и отель тоже.
Ничего не раздражает. У меня очень давно одно и то же агентство, они уже мои друзья.
Уже ничего: я давно не пользуюсь их услугами.
Вообще я к ним очень давно не обращаюсь (езжу самостоятельно), а когда обращался, всегда за единственным исключением был вынужден отказаться от их услуг. Причины:
1. Лютая ненависть к тем, кто едет без пары/семьи/друзей. Уж не знаю, чем им так насолили одинокие туристы.
2. Требование предоплаты, причём задолго (за несколько месяцев) до поездки.
3. Желание ужать туриста в им удобные рамки. На мой взгляд, клиент наоборот должен получить то, что хочет он, а не что хотят продать турфирмы.
4. Любой нестандартный (в их понимании) вопрос/пожелание вводит их в ступор.
5. Навязывание дополнительных не нужных туристу услуг. Например страховки. Страховой полис я всегда оформляю сам, с нужным мне покрытием.
6. Чартеры. Это отдельный большой разговор. Ни разу (!) ни одна турфирма не предложила мне подходящего чартерного рейса.
1. Лютая ненависть к тем, кто едет без пары/семьи/друзей. Уж не знаю, чем им так насолили одинокие туристы.
2. Требование предоплаты, причём задолго (за несколько месяцев) до поездки.
3. Желание ужать туриста в им удобные рамки. На мой взгляд, клиент наоборот должен получить то, что хочет он, а не что хотят продать турфирмы.
4. Любой нестандартный (в их понимании) вопрос/пожелание вводит их в ступор.
5. Навязывание дополнительных не нужных туристу услуг. Например страховки. Страховой полис я всегда оформляю сам, с нужным мне покрытием.
6. Чартеры. Это отдельный большой разговор. Ни разу (!) ни одна турфирма не предложила мне подходящего чартерного рейса.
Ничего, до сих пор все было идеально
Дмитрий Суминов
Вы пользуетесь одним туристическим агенством?
Раздражает работа не агентства, а какой- нибудь конкретной отдельно взятой тёти-моти. Вариантов тут много. На первых местах для меня- некомпетентность и высокомерие. Например, я озвучиваю небольшую, но комфортную для меня сумму, которую готова потратить, а в ответ получаю лицо, выражающее :"ФИ-и-ии-!"
В общем-то ничего не раздражает, но в этом году сотрудница агентства ( с которой мы уже 6-й раз "сотрудничаем", она уже нам как своя) таааак отговаривала нас от отеля, который мы сами выбрали. Мол, не айс, давайте я вам другой вариант подберу... но мы её советов не прослушали и поехали туда, куда первоначально решили . И не пожалели! Сказка, а не отель! Если это не айс, то что тогда вообще айс... А турагенты, походу, имеют какой-то процент с тех отелей, в которые агитируют.
Похожие вопросы
- Туристическая фирма или Туристическое агенство?
- Вопрос про туристические агенства (внутри) . Это мои завышенные требования или агенства должны отвечать на такие вопросы.
- Чем отличается туристическое агенство от туристической компании?
- Очень нужно хорошее, серезное туристическое агенство в Москве, пусть дорогое, но чтоб без сюрпризов
- как зарегистрировать туристическое агенство и заключить договора с тур. операторами?
- Кто пользовался услугами Туристического агенства - "МАНХЕТТЕН Тревел" ?
- В какой вуз, на какую профессию нужно (желательно) поступить, чтобы вскоре открыть (основать) туристическое агенство?
- какому туристическому агенству вы доверяете. что б не " кинули"
- Какие лучшие туристические агенства?
- В какое туристическое агенство обратится, в связи с последними событиями банкротств компаний? Тез тур, туи или корал ?