Прочее туристическое

Biletix сайту можно доверять? Брали на нем авиабилеты? Смущает цены

Отзыв: Biletix.ru - веб-сервис скидок на авиабилеты онлайн - [Цензура]
18.12.2018
Отзыв рекомендуют: 02
Достоинства:
нет
Недостатки:
потеря времени и денег
12.12.2018 года перевели 30959 по платежке от Билетикс. Деньги списали и сразу пришло оповещение, что билеты не зарегистрированы.
При оформлении билета, поставил галочку на перечислении денег на р/с авиакомпании (это вранье, инфа ниже).

Сразу обратился в билетикс, их ответ: "так как вы выбрали оплату напрямую на авиакомпанию, то деньги уже у авиакомпании и ждите возврат в течение 1-3 рабочих дней"

По истечению 4 рабочих и 2 календарных дней оплата не вернулась

Позвонил в авиакомпанию, они сказали, что брони нет, а оплата "напрямую в авиакомпанию" — это ложь оператора, так как деньги идут через них.

Обратился в билетикс, мне прислали "официальный ответ ООО "МАР" со следующей инфой:
12.12.2018 была успешно произведена операция блокировки денежных средств на сумму 30 959.00
12.12.2018 была успешно произведена операция списания денежных средств на сумму 989.00 рубля.
12.12.2018 была успешно произведена операция возврата денежных средств на сумму 989.00 рубля.

НО операций на 989 не было!!!!

----
По итогу, обратился в Сбербанк, они отменили платеж и в течение 5 минут вернули деньги.
Год пользования услугами: 2018
Общее впечатление: [Цензура]
Моя оценка:
Рекомендую друзьям: НЕТ
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_7417556.html
Ирина Базалевская
Ирина Базалевская
80 690
Лучший ответ
Это нормальная ситуация, когда дешевле, чем на сайте перевозчика. Вопрос только: "Насколько дешевле?". Должно быть не намного
Дешевле на сколько?
На 100 рублей?
Я посмотрела на направление, куда сейчас ищу у авиакомпании, цены те же на этом сайте.

А в случае отмены рейса или еще каких проблем, авиакомпания вам сразу все деньги возместит, а за этим сайтом-посредником вы будете месяцами бегать, звонить в службу поддержки, вас там будут завтраками кормить, чтоб забрать в итоге деньги полгода-год спустя.
BR
Bekha R
86 772
Все равно посему дешевле? В чем тут подвох?
Немо Омен
Немо Омен
115