Прочее туристическое
Предъявляют счет за испорченное полотенце в гостинице
Администрация отеля выдвинула счет за испорченное имущество в виде полотенца, которое не отстирывается от краски для волос. Насколько они правы в этой ситуации и что делать? (У меня крашеные волосы, поэтому некоторые вещи окрашиваются)
испортила - купила. че непонятного
Администрация права. Полотенце - это имущество гостиницы. Вы его испортили - значит, платите. Точно так же, как за разбитое окно или за сломанный стул.
Другое дело, что в солидных гостиницах на порчу такого мелкого имущества, как полотенце, обычно закрывают глаза (потому что подобные мелкие потери уже негласно заложены в цену проживания), но формально администрация права.
Другое дело, что в солидных гостиницах на порчу такого мелкого имущества, как полотенце, обычно закрывают глаза (потому что подобные мелкие потери уже негласно заложены в цену проживания), но формально администрация права.
Виталий Джан
Только через суд.
Они в своём праве. Полотенце - имущество гостиницы, вы его испортили, согласно законодательству РФ обязаны возместить.
В уважающих себя и недешёвых гостиницах этим своим правом не пользуются, так как репутация и удовлетворение клиента важнее, а подобные издержки заложены в цену номера. А в мелких и недорогих - вполне пользуются.
Что делать - либо платить, либо предложить администрации отеля встретиться в суде.
В уважающих себя и недешёвых гостиницах этим своим правом не пользуются, так как репутация и удовлетворение клиента важнее, а подобные издержки заложены в цену номера. А в мелких и недорогих - вполне пользуются.
Что делать - либо платить, либо предложить администрации отеля встретиться в суде.
не могут требовать, а полотенце отлично отбеливается от краски. Эти издержки уже заложены в стоимость проживания, это расходный материал.
**еркебулан **
Расходный материал в отеле - это туалетная бумага, разовые гигиенические принадлежности, средства для уборки, порошок для стирки белья. Вот это все заложено в стоимость. Полотенце сюда не относится.
гостиница не парикмахерская.Почему я после тебя должен тряпкой извоськоной вытираться?
Они правы. И штраф вам надо заплатить. Либо отстирайте полотенце от краски. Красьте волосы в парикмахерской или промывайтетпосле после окраски шампунем. У меня волосы окрашенные, не один десяток лет куда только не ездили. Ни на белоснежных наволочках, ни на белых халатах на воротнике, ни на полотенцах ни разу ничего не оставалось.
за любые пятна выставляют счет. с крашеной головой, месячными, поносом - возите свои полотенца. черные. и наволочки
В Юж. Корее, в отеле Амбасадор Гранд, порезала палец. Под рукой только полотенце оказалось. Ухандокала его кровью Слова не сказали. Ничего не доплачивала при выселении. А вот в Китае у тётки скандал был за полотенце. Её там в оборот таким скандалом взяли, что та молча оплатила и не бодалась. Наверное всё зависит от отеля и ситуации.
**еркебулан **
В Китае вообще не забалуешь. У нас паспорта отобрали за испачканные фруктами полотенца.
Наверное правы. С меня тоже однажды взяли за краску, торговаться некогда было -самолет
вы КВН смотрите, там типа при выезде чуть ли не обои готовы отодрать )))) а спиз-ое полотенце-это вообще память об отдыхе считается ))) а у них че про стирку не слышали, сейчас мне кажется даже дома отстирать можно практически все, а в химчистке тем более,
всёёё, теперь отель на грани разорения из-за вас ;)))))
всёёё, теперь отель на грани разорения из-за вас ;)))))
Формально они правы. Вы испортили имущество отеля и должны компенсировать это. Другое дело, что в отелях с такими вещами обычно не заморачиваются. В Египте сильно порезала ногу, хотя и перевязала, ночью повязка соскочила и испачкала кровью всю простыню. Поменяли , ничего не сказали.
это где такое?
вообще, полотенца меняют, так-что они не имеют права выставлять за это счёт.
Похожие вопросы
- Почему везде пишут про воровствоо полотенец в иностранных гостиницах ? разве сложно уследить за ними? пересчитать при вы
- за границей в гостиницах каждый день новые полотенце, халат и т.п. вопрос: это секонд?
- А Вы брезгуете, что даже в 5* гостинице полотенца, наверняка, кто-то трогал руками - даже пусть прачка, но трогала?
- Помогите, пожалуйста! Заполните анкету из 14 несложных вопросов. Тема: гостиницы
- если иностранная авиакомпания испортила при перевозке мой чемодан за 500 евро кому предъявлять претензии?
- Тут есть работающие в гостинице? Что делать если пришла группа людей, а бронь исчерпана?
- Хостелы или гостиницы? Где вы останавливаетесь?
- помогите дать определения гостиницам
- Несоответствие звездности гостиниц и отелей
- Помогите мне разобраться с вопросом проживания в гостинице ?