У друзей серьезно заболел ребенок перед поездкой в Турцию, в итоге они не поехали, нету ли какой-нибудь конпенсации?

врядли.. . договора с тур компаниями прописаны в сторону компаний :( есть возврат денег но не более 50% в зависимости от срока когда они отказались.. . читайте договор этот момент там прописан лучше остальных :(

В таких случаях нужно делать страховку от невыезда. и в случае страхового случая (болезнь таковым является) получаете деньги у страховой компании. Если нет страховки, то в договоре прописаны все штрафные санкции, чем ближе вылет . тем меньше шансов получить хоть часть денег. при возврате путевки

если до вылета менее трёх дней, то ни копейки не вернут. В договоре всё прописано.

Турфирма деньги перечисляет туроператору, сразу после подписания договра! Турфирма свои обязательства выполнила, а то что они не поехали это не вина туорператора и тем более турфирмы! Если бы ребенок заболел на территории чужой страны то по страховке может выплатили какую-либо часть, а так нет!

Если они оформляли страховку от невыезда, то могут вернуть все. Обычно туроператоры накладывают штрафы на отмену тура, все зависит от того за сколько дней отказ. Пусть пишут претензию туда, где оформляли тур, прилагают все справки. Вероятность есть, что вернут большую часть, но надо постараться. Долго объяснять.

Думаю, если это Турфирма, то она обязана вернуть деньги, ведь денньги были заплачены, а люди туда так и не поехали